大樹醫藥股份有限公司電話客服人員面試心得 | 面試趣

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心得人工審核

面試評價

面試結果

錄取

面試難度

普通

面試時間

2023.04

面試過程

一開始進去之後會先看...

面試問題

情境題：若是顧客買了個尿布回去後，傳訊或打電話跟你說：在使用了這款尿布後，小孩出現了紅腫發癢的疑似過敏反應，要求要退貨。但是像這種衛生用品依規定拆封後是不作退換的，這時你該怎麼處理？

我的回答：先是表達歉...

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面試評價

非常滿意

面試狀態

錄取

面試難度

普通

面試時間

2019.11

面試過程

公司位置在內壢裡面，...

面試問題

怎麼處理客戶帶來的負面情緒？

建議先做好功課，比較...

錄取

無筆試

三~七天收到面試結果

中文面試

面試評價

不好說

面試狀態

等待中

面試難度

普通

面試時間

2022.06

面試過程

公司福利工作內容都算...

面試問題

你過去電話客服的經驗與抗壓性如何?

我解說自己曾經做過電...

等待中

無筆試

中文面試

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