面試問答
怎麼處理無理取鬧的顧客？
本身有客服經歷，以自...
流程大致分為：主管全英文面試(1hr)+、HR面談 (15min)+資料確認（資歷審查用）、到廠試性測驗+英文筆試(30
min)
主管面試有四位（主管不會開鏡頭，只有兩位會發言）
開頭請我中文簡單自我介紹（2min)之後，主管用中文很快的帶過工作性質就進入英文環節，差點嚇傻，因為我完全不知道會有英文環節⋯⋯慶幸有穩住）汗
題目都是從自己履歷、和稍早的自我介紹出來的，問題很隨機，觀察應試者的臨場反應，和英文口說程度，蠻像聊天的，只是時間有點久遠，只記得部分問題
我是畢業於第三外語科系偏冷門，不覺得會被考到，所以完全沒準備，好死不死公司真的找了一個同事用想用第三外語跟我聊聊，還好對方很仁慈，問的很簡單，圍繞在外國生活的經歷，蠻有共鳴的！
10天後接到HR來電約時間面試
大致了解人格特質、願不願意加班，人際相處等等的，說白了就是你願意為公司付出多少，之後還有確認資料（資歷查核）
過幾天意外接到面試主管親自致電詢問我offer的狀況，可見他們很缺人😅
適性測驗就類似學生時期的性向測驗，英文比多益再簡單一點，但時間非常有限會寫不完，測完隔天offer就下來了，從面試到拿到聘書大概20天
面試問答
怎麼處理無理取鬧的顧客？
本身有客服經歷，以自身的經驗舉例，並說明後續解決辦法⋯等等
如何調適壓力
和家人談心、分享上班的心情，同時也是很棒的抒發方式
怎麼練習英文的
大學時期趁暑假有去語言學校加強，平時和幾個想加強英文的朋友組讀書會⋯等等的
台積電能帶給妳什麼？
能夠和優秀人才一起，不進步都難，很期待貴公司能給我機會，我想我上班也會精神滿滿的（這題目不知道該說什麼 答的很奇怪
為什麼放棄前公司輕鬆的環境，選擇進入台積電
前公司的工作其實沒有想像中輕鬆，但我想看看自己的能耐，挑戰看看不同領域，也相信自己可以做好。
遇到過什麼困難的事？
曾經被20幾個客人圍著⋯⋯⋯（省略），然後說明解決方法
面試建議
英文聽力、口說多少要有一點程度，主管用詞比較有深度，聽不懂的話也很有耐心的解釋，不會很難，只是時間比較長，但過程是開心的！
如果是視訊面試的話，記得看鏡頭！
