整體面試時間約1小時,跟主管1對1進行面試。
會分成三個部分進行面試:個人經歷、蝦皮app相關、情境問題。
除了自我介紹
請我用英文以外其他都是中文問答,滿針對細節進行詢問,需要清楚知道PM職務內容有哪些、在團隊中負責的職務,對於自己在團隊中負責的東西要很熟悉,建議用STAR法則邏輯清晰說明。
面試問答
覺得蝦皮app有哪些可以修改的地方?
我說完三點可改進處後,主管有請我以PM視角想如何解決這些問題,建議可以完整說明處理流程。
介紹一個自己過去的 end-to-end 專案流程?
依照STAR法則回答,可以著重在自己用哪些工具做什麼,帶來哪些成果。
你認為產品經理跟專案經理的差異是什麼?該具備哪些特質?
我是以兩個職務的「角色差異」跟「產出內容差異」兩點來進行說明。
特質依照工作內容我說明了數據分析跟問題解決能力的部分。
供應鏈的完整流程
主管有先給我情境是以貨到付款、蝦皮店到店為案例。
我回答包含買家、賣家、物流不同視角,包含從app下單,物流運轉、掃描上架、物流運送,最後到蝦皮店到店取貨的過程。
後續有詢問一些關於店到店的情境題跟延伸問題,建議要多了解店到店供應鏈運作流程。
面試建議
我建議自身經歷要可以有邏輯的說明完整,同時對於蝦皮app跟供應鏈要有一定程度的了解,主管人很好如果比較難回答的問題也會延伸讓你思考。