面試問答
蝦皮店到店常常需要搬重物、盤點跟久站,而且客人多的時候口氣可能會不好,你覺得自己吃得消嗎?
因為我之前有過類似的...
那天我按照約定的時間提前十分鐘到門市,店長人其實滿親切的,先請我在旁邊稍微坐一下填寫基本資料履歷表。填完後就直接在店裡的
小空間進行一對一面談。整個過程氣氛滿輕鬆的,不像那種很嚴肅的大企業面試。店長一開始先讓我簡單自我介紹,接著就直接切入重點,跟我詳細說明蝦皮店到店的工作其實真的不輕鬆,每天都要處理大量的包裹、搬貨、補貨,還要一直面對取件的客人,站一整天是家常便飯。我覺得他們找人最看重的就是抗壓性跟能不能久站,聊天過程中店長也會一直觀察我的反應,看我聽完這些勞累的工作內容會不會面露難色,整個過程大概花了二十分鐘左右就結束了。
面試問答
蝦皮店到店常常需要搬重物、盤點跟久站,而且客人多的時候口氣可能會不好,你覺得自己吃得消嗎?
因為我之前有過類似的服務業或是活動現場的打工經驗,本身體力還不錯,對於久站和搬重物這類勞力活有心理準備。而且我覺得面對情緒比較急躁的客人,最重要的是先保持冷靜,不要把對方的脾氣跟自己綁在一起。只要把包裹快速又準確地交到他們手上,問題通常就能解決大半。我也蠻習慣在高壓和節奏快的環境下做事,覺得這樣時間反而過得比較快,我很樂意挑戰看看!
面試建議
面試官其實心裡都很清楚,這份工作最缺的就是「耐操、肯做、好配合」的人。建議大家在回答問題時,態度一定要展現出極高的親和力與配合度,特別是排班這塊,如果能明確告訴店長你平日或假日配合度很高、願意彈性支援,錄取機率真的會大增。另外,服裝儀容不用穿到西裝外套那麼誇張,但一定要乾淨整齊、頭髮梳好、帶著親切的笑容。進去店裡時記得跟店員和店長都打聲招呼,給人一種好相處、機靈又肯吃苦的良好第一印象,基本上就穩了一半囉!