Name: 文字客服專員
Item: 新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司
Rating: 4
Author: 匿名

3094

面試心得

3.7 /5

面試評價

54%

錄取率

低

面試難度

43.3k

平均月薪

718

薪水情報

2025.08

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

1.自我介紹 2....

面試問答

為何來應徵該職位

如實回答

1.自我介紹 2.簡單詢問為何想來應徵該職位 3.講解該職位的職前訓練（大約兩個月） 4.詢問以前的工作內容及時長

5.工作相關福利及可額外爭取的其他福利 6.面試時間：面試蠻順利花了45分鐘 7.幫忙修改履歷提醒注意事項

面試問答

為何來應徵該職位

如實回答

面試建議

後台系統真的非常多除非你本來對於電腦系統操作很了解很熟悉或者本來就有相關客服或電商經驗不然完全沒經驗的人應該會學的很吃力

2024.06

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一位面試官對多位面試...

面試問答

遇到客訴如何解決

依照自身經歷描述，不...

2024.10

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司環境很嚴謹， ...

面試問答

過往經歷

如實回答

新北市中和區
勝利路
可租補

馬上租

2023.09

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

集體面試，會依序讓每...

面試問答

印象深刻的客服經驗

無

2022.08

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一開始會由人資簡單電...

面試問答

以往工作經驗有碰過特殊案件嗎？

依據以往經驗造時回答...

2021.04

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

派遣缺人資在人力...

面試問答

可不可以加班

偶爾可以，常常的話我...

2020.11

面試時間

2 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

是以電話做初步口試，...

面試問答

覺得客服每天需應答多少訊息？多為哪方面的問題？

約每小時20-30通...

求職者分析

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國立臺灣大學

11%
2

國立政治大學

11%
3

輔仁大學

5.8%

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是責任制嗎？會不會很常加班？假日需要加班嗎？ ASUS_華碩電腦股份有限公司

技術員搬重物和登高作業，公司會提供安全配備嗎？台積電_台灣積體電路製造股份有限公司

技術員十二小時班的加班費和分紅獎金怎麼算？台積電_台灣積體電路製造股份有限公司

請問有人知道這部門加班風氣如何，是否可以報加班嗎？謝謝！ ASUS_華碩電腦股份有限公司

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