面試趣 | 新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司的所有【客服人員】面試心得

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2022.06

面試時間

3 /5

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面試難度

面試過程

是採用視訊面試，而且...

面試問答

1.首先面試主管會請你先自我介紹我就大概說了一下自己的學歷背景還有之前的工作有關客服人員的相關經驗或是類似經驗，盡量提出來講。 2.面試主管還有問我是否了解他們公司（蝦皮），還有知道自己應徵的職缺要做什麼嗎？其實我大概都知道所以就以我知道得盡量敘述 3.然後他們會針對我講到我有類似客服相關的工作經驗去詢問我以前有沒有遇過客服相關爭議，然後我是怎麼處理的。 4.還有問我在蝦皮購物頻率以及我的蝦皮等級是多少我是真的在蝦皮上購物頻率很高，所以等級是金蝦，我就照實回答大致上重點就是這些

1.首先面試主管會請...

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2021.11

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

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面試難度

面試過程

一開始人資會先打給應...

面試問答

如果遇到很情緒化的客人會怎麼調適

客服好像都會蠻在乎這...

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2021.09

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簡單

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當時是HR打來問說有...

面試問答

為什麼會想選這份工作

因為之前當櫃台人員時...

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2021.07

面試時間

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在104上投遞履歷 ...

面試問答

請你簡單的自我介紹

簡單講大學科系、社團...

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2021.07

面試時間

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面試難度

面試過程

此次面試由人事顧問公...

面試問答

買家跟賣家常遇到什麼問題，各舉一個以及你會各別怎麼處理

由網上FQA去瞭解他...

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2021.06

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高

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面試過程

共分四關第一關 ...

面試問答

為什麼想要進入蝦皮

面試者非常注重求職者...

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2021.05

面試時間

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高

面試難度

面試過程

1.電話面試先與...

面試問答

為甚麼想來蝦皮?

誠實回答

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2019.09

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高

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當時有10個人一起集...

面試問答

為什麼離開上一份工作?

因為上一份工作沒有給...

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2020.06

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低

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一開始是人資先打過來...

面試問答

能不能輪班

能說可以就對了

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2020.04

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第一階段面試為人資透...

面試問答

詢問是否使用過蝦皮app並頻率為?

照常回答應該是想...

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2020.03

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超高

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會先接到電話做語音初...

面試問答

對客服的工作內容認知

照實講，把自己知道的...

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2019.08

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我是今年應畢在10...

面試問答

自我介紹

大概30秒-1分鐘即...

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2018.04

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簡單

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面試過程

屬於集體面試，共六個...

面試問答

１．自我介紹　２．為什麼想應徵客服

如果本身就有服務相關...

2024.09

面試時間

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面試是線上面試，會有...

面試問答

你覺得自己有什麼缺點嗎

如實回答

2023.07

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人資會先電話談談盡快...

面試問答

自我介紹、上一份工作為何離職、遇到不理性的客人怎麼處理

自我介紹(1分鐘)、...

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