一面為人資電訪、二面因疫情改為視訊面試
人資電訪約40分鐘,因為我得到的面試機會是人資轉介紹的,所以有先介紹工作項目,
之後了解我過去的工作經驗、離職原因、是否對轉介的工作有無興趣,之後安排二面。
視訊面試為同部門同事,面試官不開視訊進行,主要針對過去執行專案與成就作深入了解,並詢問對蝦皮APP的看法。
二階段面試皆為中文,有告知若合格將通知進行三面,但因得到無聲卡所以不確定三面形式為何。
面試問答
自我介紹
如實回答,蝦皮傾向活潑、有思考力、能團體協作的員工,可朝此方向多多包裝
分享過去的專案成效、如何達成成效
建議用STAR法則回答,簡短敘述情境(situation)、目標(target),加強回答行動(action)與結果(result)
跨部門溝通上碰到最大的困難是什麼?
我的經驗是,其他部門同仁不一定對於行銷有所瞭解,在合作專案時會不知該如何展開,所以在初期專案合作上常常耗費許多時間在釐清彼此怎麼分工,我的作法傾向先對專案進行背景調查 (了解本次合作品牌/商品、定位行銷目標、從公司過往數據調查受眾輪廓/業績表現/流量),進而主動提出建議的行銷合作模式及時程,讓行銷掌握專案主控權,有了數據和提案參考,其他單位較能快速抓到專案進行的節奏,並提出意見優化執行流程。
對蝦皮APP的印象
我從使用者、行銷者兩方面的經驗回答,先分享使用上跟其他電商有何不同(我主要講介面UI/UX),再提到行銷活動的多元性
面試建議
1. 人資會幫忙轉介合適職缺,所以如果有自己感興趣的單位、但擔心履歷有部分不合(e.g. 年資、工作內容),建議都可以先試投看看
2. 履歷內容要很熟、經得起一層層深挖,我就有被問到:你經營的社群成長率很好,是怎麼做到的?比較優質、能引起互動的內容是怎麼樣的?廣告策略有調整嗎?社群有沒有做什麼活動?
雖然社群經營非我所投職位負責,但仍問得頗仔細