網訊科技股份有限公司

Name: 日文客服（早班）
Item: 網訊科技股份有限公司
Rating: 5
Author: 匿名

臺北

資訊科技

面試心得

3.6 /5

面試評價

52%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2023.05

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

到公司後會帶你去會議...

面試問答

請分別用中文、日文自我介紹

如實回答。

到公司後會帶你去會議室，面試分成筆試和口試。先筆試再口試。HR表示如果有錄取會在1-2週內通知。目前公司在松江南

京，六月下旬預計搬到市府轉運站對面。由於面試的時候，他們處於辦公室遷移期，所以旁邊堆不少東西。不論是松江南京或者市府附近的生活機能、交通機能都很便利。 104刊登的薪資30-35ｋ，HR到面試後段會再跟你確認一次期望薪資及最快可到值日期。調薪約每半年一次，有分自評跟主管評分。年終跟其他福利沒特別問。（可參考網路）排班主要看一個月見紅幾天就能排休幾天，不要連休7天就好。會於每月20左右排下個月的班，同部門喬好即可。上下班時間彈性1小時。 8-17或9-18，沒有加班，但也盡量不要把早班的loading流到晚班。午休請自己抓1小時休息，因為是客服，所以公司必須有人。 >>> 筆試 40分鐘 1.日文自我介紹（電腦打字） 2.日翻中（手寫）時間到後會詢問是否需要多增加幾分鐘作答。題目用到不少N１的文法，但實際上日文職場以及這項工作來說是用不到的。估計公司只是想知道求職者程度及文筆流暢度，以便評估薪資。（建議先打自我介紹，畢竟已經是滾瓜爛熟的內容，快點打完留時間翻譯比較實際。） >>> 口試 1小時面試官共兩人，HR跟部門主管。整體面試過程還算愉快，面試問題都很基本，只要有準備都不難。面試官提問大部分都是針對履歷在問，所以可以想辦法埋一些梗。日文口試部分，只被要求要自我介紹。中文口試部分除了自我介紹外，就是針對面試官們的問題作答，以及最後有面試者提問的環節。薪資、休假排班制度等等相關問題，都是面試官那邊主動提出。

面試問答

請分別用中文、日文自我介紹

如實回答。

為什麼想應徵這份工作

如實回答。

知道我們公司大概在做什麼嗎

有保留的如實回答。

待業期間都在做什麼呢

如實回答。

之前待的幾間公司為什麼會離職

有保留的如實回答。

入職後有什麼規畫（不論工作或個人）

如實回答。

請說明你以前留日時的代購經驗

如實回答。

由於你大多都是做行政職，請問對於客服職該做什麼有什麼想法嗎

如實回答。

遇到澳洲來的客人請問會怎麼處理

舉例如實回答。

請問有什麼想問我們公司的嗎

如實提問。

假日班大家要輪流顧櫃檯可以嗎

如實回答。（基本上想錄取就是回可以）

之後公司要搬遷到市府，請問通勤時間大概多久

如實回答。

畢竟客服壓力有時也不小，請問平常有什麼紓壓方式呢

如實回答。

面試建議

筆試優先寫有把握的自介，多餘的時間留起來翻譯就好。口試可以放輕鬆當聊天，但講話要不失禮貌、有邏輯。還有盡可能鋪梗，把話題導向跟這份工作有關聯的地方。

精選

2021.10

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

　　面試前人資會先電...

面試問答

依照你的對這份工作的了解，簡單說明一下內容

人資電話連繫時就會先...

精選

2021.05

面試時間

5 /5

面試評價

等待中

面試狀態

高

面試難度

面試過程

到櫃檯報到後會先由人...

面試問答

簡單自我介紹

如實回答

台北市大安區
基隆路
可租補、套房

馬上租

精選

2020.03

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

公司地點位於CBD大...

面試問答

自我介紹

用中文如實回答。

精選

2020.02

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

公司位置在七期CBD...

面試問答

這個專案從開始到結束的流程是什麼～

我就跟他說整個專案的...

精選

2019.05

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

離捷運站很近，他面試...

面試問答

過往經驗：有什麼挫敗或成就？

因為我是服務業類型較...

精選

2018.08

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

面試時間約1.5個小...

面試問答

請舉公司下的其中一家網站為例，說明你會如何行銷？

一、了解該網站的TA...

2026.03

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司位於市政府捷運站...

面試問答

自我介紹和簡述目前的工作

如實回答

2026.03

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

地點在市政府站,很近...

面試問答

為什麼會來應徵這份工作

如實回答

2025.10

面試時間

1 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

到了大樓之後打到樓上...

面試問答

之前的工作經歷、曾遇到什麼難關

如實回答

2025.11

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

公司位於市政府附近4...

面試問答

自我介紹

照實說明

2023.10

面試時間

1 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

已視訊面試的方式進行...

面試問答

為何會想要轉職

依個人經驗

2025.06

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

整體面試很開心，一開...

面試問答

對於作品為何做此功能/採取策略詢問原因

依自己的作品回答

2025.03

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試流程相對簡單且有...

面試問答

自我介紹

簡單的介紹自己

2021.01

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

工作環境：辦公室很新...

面試問答

自我介紹

如實回答。

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