面試問答
為什麼會想轉行？（兩次面試都有問到）
基本如實回答，之前的...
【目前已離職】
前後兩次面試，第一次線下，第二次線上。因我是內推，沒有hr面試，兩次都是主管直接面試。面試過程不會很p
ush或壓抑，主管們人都很好。剛開始以為是team leader和manager各面試一次，後來入職才知道其實是不同team的經理，雖然問題不會很刁鑽，但若沒有事先充分準備還是會有難度，主管們還蠻會抓細節重點提問的。
2024/12/24 第一次線下面試，在善化的南科分公司1樓小會議室，一開始先寫性向測試（很簡單）。主管來了之後請我中文自我介紹，再來會根據履歷上的工作經歷提問；然後是英文自我介紹，英文提問。最後問我有沒有想問的問題，有沒有意願做高一級的職缺，因為接近年底繁忙面試結果會等比較久，至少2週。面試大概40分鐘。
實際上等待時間很久，到2025/1/10都沒有任何消息，但從內推友人處得知我已經錄取，應該是offer還在跑流程。但不管了，我就繼續投別的公司。
到2025/1/16收到email需要線上2面，敲定1/20面試。主管有兩位，一位經理一位課長，都不是先前線下面試的主管。一樣是中文自我介紹+工作經歷提問（中英都有），工作內容大致解說，問我外派意願和有無其他問題。這次面試很快大概30分鐘，結束後有口頭offer，當天下午email就收到書面offer，最後過完年2月報到入職。
面試問答
為什麼會想轉行？（兩次面試都有問到）
基本如實回答，之前的產業算夕陽產業，想趁年輕轉換到科技業。更細的問題，只要回答的邏輯合理、可以自圓其說，主管們也都接受。
你有提到在之前的xx行業，雖然大部分是做文書，但跨部門溝通也很多，你覺得和這份工作有什麼共通之處？
先講了自己的工作習慣、溝通上的優勢（eg.在面談前會先看前端同事給的note，注意客戶需求或眉角；如果客戶要求很多，會打電話和同事確認細則等等）。體現自己認真細心，不怕提問，喜歡在做事前確定好，比較謹慎。
再回答共通之處，覺得以上習慣都是通用的，不過科技業的要求更高，如果我有不會處理的問題，一定不會貿然行動，會先問過前輩或主管，之類的。
舉例說明，你在上一份工作最有挑戰的一件事
這個問題兩次面試都有提到，第一次是中文，第二次線上是英文，兩次我講的事情不一樣，第一次我重點放在成功說服客戶修改文書內容，最後有順利取得好的結果；第二次側重點是在被投訴後的處理方式和情緒調整。不過收尾差不多，關鍵節點留存文字證明、事發第一時間通知主管（對外說法要一致），而且不管在什麼行業都會遇到無理取鬧的客人，做好事情同時保護自己。
面試建議
我面試的職缺需要大量溝通+外文能力，非技術職，因此感覺主管會看重整場面試，我的表達能力、邏輯能力和學習意願。入職後發現有很多轉職的同事，所以學習能力也蠻重要的。
建議除了中英自我介紹，一定要針對自己的履歷事先猜幾個問題，自己先準備大概的答案（中英），面試現場微調後就可以用了。英文面試是全英文問答，而且主管們的英文都很好，要比中文準備得更充足，以免被問到完全沒猜到的問題，結果現場講不出來的窘境。
