面試問答
如果客戶經常對你所為不滿意,進而打擊到你的自信,你會如何應對?
自己消耗,或尋求同仁...
地點:公司位於內湖,交通上較為不便。
環境:內部環境很乾淨、明亮,廁所也非常整潔。
時間:1小時
主管:2位,se
rver fulfillment有分成物料/生產/訂單三大類,我面試的是訂單管理。HR不會出現
感受:輕鬆愉快
福利:
1. 皆優於勞基法,每年都有活力假,天數不一定,但大家都一樣。
2. 月薪12個月+端午0.5+中秋0.5+過年1=14個月 (似乎還有分紅,一年兩次,這我沒聽清楚)
3. 彈性上下班,午休1H
4. 內湖交通車較少,大部分同仁是開車或坐公車
內容及重點:
1. 在面試前一天需先進行線上適性測驗,面試中也有cue到這一部份,主管不希望我是太有話直說的人,因為他們在客人面前較卑微,即使客戶無理取鬧也不可以直接反擊。
2. 面試一開始先簡單自我介紹以及為何想應徵這份工作,之後主管會說明他們這份工作內容,以及多次強調客戶非常強勢,所以需要有極高的扛壓性,但我有詢問是否有同仁因耐不住高壓離職,得到的回答是並沒有同仁因為這樣離職,多數是有其他規劃 EX:念書、出國等等。
3. 目前職位需要2人,主要是因為擴編,不過也是有人離職,離職原因如上一點。
4. 需要常態加班,或者說輪班,平日晚上、假日皆需要,不過假日可以在家值班,不需要進公司。
5. 工作內容有很大比重是在解決系統問題、抓BUG,所以經常需要和IT合作。
6. 工作通常是說中文,但是信件往來皆是英文。
7. 很多會議要和客人開
結論: 整體過程非常輕鬆愉快,但結束時並沒有詢問最快上班日期與結果通知時間,所以我應該是被刷掉了,建議可以針對以下問題先研究。
面試問答
如果客戶經常對你所為不滿意,進而打擊到你的自信,你會如何應對?
自己消耗,或尋求同仁開解。
同時間你還有面試其他工作嗎? 如果都錄取你會去哪一個?
照實回答並強調自己會來緯創
我為什麼要錄取你? 你有什麼優點值得我一定要錄取你嗎?
願意加班且有經驗。(主管不滿意,建議不要這樣回答)
(英文) 可以說明你每天工作在做什麼嗎?
照實回答
面試建議
1. 適性測驗盡量朝''不要太有個性''的選項去選擇,如上述所提,他們的客人比較強勢,因此主管不希望職員太過直接導致引發衝突。
2. 主管希望此人要有邏輯思考能力及及時掌握問題能力,因為工作經常需要除錯,需要腦袋靈活才能較快找出系統問題在哪裡。
3. 主管若詢問是否有面試其他工作? 建議不要老實回答,只要說這是第一份就好,以免後續衍伸問題回答得不理想!