先創國際股份有限公司

Name: 電商業務助理
Item: 先創國際股份有限公司
Rating: 3
Author: 匿名

臺北

民生服務

面試心得

3.4 /5

面試評價

37%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2022.03

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

筆試有三大題，邏輯測...

面試問答

上下班的通勤方式？有開車嗎？

搭乘內科接駁車、或9...

筆試有三大題，邏輯測驗、制式履歷表、以及情境題。作答時間為1小時，可以延長10分鐘左右。邏輯是出選擇題，主要

是文字推理和簡易數學。如果擔心作答時間來不及，可以直接從選項逆推代入（也等同於是驗算）。履歷表格需要填寫不少個資，像是以往薪水、父母職業、星座血型、身高體重等。情境部份則是回答客服會遇到的問題，例如無庫存等待調貨、產品出錯需補退貨。項目側重在應答的情商管理和出貨流程的瞭解程度（預先請參考公司網站的購物須知）。交卷之後行銷部主管會進來面試。自我介紹時應面試官要求拿下口罩，觀察說話的樣子後就可以戴回。建議女生可以上淡妝出席，以表達對面試的重視。進四樓辦公室前可以先到一樓的洗手間照鏡子稍微整理儀容。面試時間過程大約2.5個小時。最好事先上公司網站和社群平台做功課。筆記畫成樹狀圖整理會比較清楚，然後記憶一些重點品牌名稱即可。像是DJI空拍機、Beats耳機、瑞士Flyability工業巡檢無人機、德國noblechairs、EPSON AR眼鏡、Jabra會議設備。面試官會請你用3-5分鐘介紹公司產品、解決方案（服務）和課程，不懂的地方可以順勢發問。也要知道公司運用其他哪些電商平台銷售（例如：momo）。工作內容是處理蝦皮網站的訂單、提供電商客服諮詢和製作excel報表。電商需要注意產品名稱、型號和價格。貨出錯如果責任歸咎於你，得賠償部分金額，若是倉庫的失誤就另當別論。商品部（＝採購）和財務部會經常需要確認資料，語氣可能不會太好。週末臨時會要支援業務部門的活動，沒有支薪，採補休。同事會教一點工作，但是大多還是要自己獨立作業和摸索。 excel數據來自電商網站、公司系統與自己的記錄。功能要會篩選、樞紐分析、if函數等。例：https://www.youtube.com/watch?v=6xXdlpmZwHI 另外會頻繁使用到Google表單做線上問卷。例：https://www.youtube.com/watch?v=P9nWPWushdY 行銷部有美編，所以不用提供設計作品。上班時段是9:00-18:30，午休是12:30-13:45。公司沒有設置打卡機，而是用紙本簽到的方式。老闆習慣會開一小時的早會，所以越早到公司越好。每週要和無人機製造商DJI進行視訊會議，報告銷售情形。公司定期舉辦團體旅遊之外，員工旅遊需要和兩名以上的同事出遊並拍照佐證才有補助。有的產品有員工價，視毛利而定。上班地點在瑞光路76巷，辦公室空間有點擁擠。維修部在66巷，有展示耳機、電競椅等商品。面試邀請和錄取通知都是透過電話確認，如果求職者有意願公司才會在人力銀行網站上正式回覆。

面試問答

上下班的通勤方式？有開車嗎？

搭乘內科接駁車、或902、556到公館山站。沒有開車是因為不熟悉附近停車地點。

個人的優缺點？

答案最好能符合這個職缺所要的心理素質。

對公司哪一樣產品最有興趣？

據實回答並說明原因。

評比未來發展、公司環境、薪資三個因素對於選擇工作的重要程度。

依個人情況由高至低排序。

工作上遇過不愉快的事情是？

舉例回答，敘述處理方式和學到的教訓。

期望薪資？

依照人力銀行所寫範圍的高標（以上）。

未婚嗎？有交往對象嗎？

據實回答。

最快可以報到的時間？

視個人安排回答。

有沒有面試其他工作？為什麼沒有去報到？

已有錄取兩個工作。因為對無人機有興趣。

面試建議

這個工作著重在客服專業和excel技巧。事先做足功課，並適當地舉例，面試時才會言之有物。面試過程中可以觀察公司制度和文化，並考慮適不適合自己長期合作。

2026.06

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

我是應徵insta3...

面試問答

過往有百貨銷售經驗嗎？

有，大部分都是做那種...

2020.01

面試時間

1 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

低

面試難度

面試過程

公司環境: 公司在內...

面試問答

為何離職?

依照自己準備的說法說...

新北市中和區
大智街
可租補、套房

馬上租

2026.03

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

主管會很直接的引導你...

面試問答

你會怎麼介紹我們家產品

如實回答（還沒有很熟...

2024.10

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

會先給你履歷表跟測驗...

面試問答

了解我們的產品嗎？

如實回答

2018.05

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

工作地點位於內湖主...

面試問答

過去工作經驗

如實回答

2025.03

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一開始會先做一個測驗...

面試問答

為什麼離開前公司

照實回答即可

2024.01

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

當時會有櫃檯人員帶你...

面試問答

比起網拍美編，這份工作需要處理的雜事「有機率」會多一些你可以接受嗎？

相較跟客戶對稿，跟公...

2024.08

面試時間

2 /5

面試評價

錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

先進去小會議室會...

面試問答

過去跑了哪些通路

3C通路

2024.01

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

首先須先填寫個人資料...

面試問答

自我介紹

如實回答

2022.06

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試其實算是視訊，因...

面試問答

是否會用Mac

因為該工作要回報的母...

2015.02

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司產品很多，需要高...

面試問答

過去是否有相關的工作經驗

照實回答即可

2014.02

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4 /5

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無聲卡

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普通

面試難度

面試過程

一進去會先填寫智力測...

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建議要事先針對公司主...

2022.03

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3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

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在過去的工作中遇到最大的瓶頸

依照個人實際經驗回答...

2018.06

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4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

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面試過程

投遞履歷之後接到面試...

面試問答

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這題很直覺，就是把握...

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