面試問答
列出你的優點和缺點各三個
照實回答，我是按照履...
面試前有一份基本資料要填寫，包含學經歷、臨時連絡人、期望待遇等。面試當天先用半小時完成筆試，包含英文問卷的性格測驗、邏輯
和數學測驗，不知是否因為是疫情期間視訊面試關係，全部使用Google Sheet填寫。
建議要具備基礎英文閱讀能力，不然性格測驗填起來會有點吃力。要從四項跟性格或行為有關的敘述中選出最符合自己與最不符合自己的兩項，人資會給十分鐘填寫。
另一份問卷包含邏輯題目和數學題。邏輯提示給一段敘述，後要選出符合此敘述的選項，就按照自己的判斷填寫囉。另外數學題，是類似「300元可以買泡麵數包，若每包泡麵帳價三元，則會少買五包，請問最初買了幾包泡麵」這樣的問題，會要你列出算式。這部分的題目有半小時可以寫，但我因為一些原因只有十三分鐘能完成。
筆試完成之後就由直屬主管面試，一共有兩位主管參加面試，但從頭到尾只有一位主管在發言，不知道為什麼。主管面試這部分大概半小時。
過程中完全沒有提到待遇，推測因為這部分是人資全權處理，主管僅詢問報到時間是否能提早，至於何時回覆面試結果，也端看人資什麼時候有空。
面試問答
列出你的優點和缺點各三個
照實回答，我是按照履歷中提到的專案融合一些前一份工作的經歷回答，順帶補充道我適合這份工作的原因。
請以一分鐘敘述你對這份職位的了解
自我介紹之後主管有稍微說明了一下工作內容，之後要求我再次複述對這份工作的了解。
為什麼想應徵這個職位、為什麼你適合這份工作
我的前一份工作和客服完全無關，因此我這兩題算是一起答。我回答前一份工作中有許多需要與陌生客溝通和公司內跨部門溝通的經驗，因此覺得這樣的形勢很適合我。選擇客戶關係維護專員而非業務，是因為我比較喜歡長時間經營同一項專案，並希望能位公司和合作餐廳帶來雙贏，之類的回答。主管看起來對「雙贏」的說詞感到滿意。
面試建議
人資面試大遲到。原訂下午兩點視訊面試，這還是人資打電話指定的時間，但兩點一到我點選Google Meet完全沒任何回應，撥打人資分機三次完全沒接通，等了足足20分鐘人資材打電話過來說Meet可以接通，但接通之後也沒有任何對話，就是人資把兩份Google Sheet的連結傳送過來，然後把我放著填寫，直到和主管面試的時間到了，才又突然出聲提醒我說要去面試，導致我的筆試時間被壓縮到只剩一半。雖然人資有說可以和主管面試完再來填寫筆試，但人資遲到和打電話一直沒打通的行為還是讓我非常不爽，而且電話連接通都沒接通，不斷嘟嘟嘟，就像整個辦公室在鬧空城計，後來打電話過來的時候也完全沒有道歉或說明，只能匆促開始筆試。
完全不知道如果有其他人碰到一樣的狀況該怎麼辦，只能建議大家要做好被人資放鳥、心情會大受影響的準備。
不過和主管面試的過程算滿輕鬆的，主管不會咄咄逼人，有問有答。
