有先收到電話面談約15~20分鐘,當天電話面談後收到實體面試機會。
在內湖總部一樓換訪客證後面試,因ICS當時有多個部
門缺,故面試時總共有三個不同部門的Buyer一同面試。
1. 公司環境: 辦公室的裝潢跟Costco 賣場風格一樣,沒有太多華麗的裝飾。
2. 面試內容: 筆試 (英文書信) + 第一階段面試(3位Buyer) + 第二階段面試 (2位AG)
3. 花費時間: 2個小時
4. 整體感受: 提出的問題較多,需要詳細耐心地回答。面試官不會問私人與工作無相關的問題,全部著重在工作經歷,整體感受非常良好。
面試問答
第一階段: 自我介紹
如實闡述自己過往經歷、專業。
第一階段: 為甚麼離開前一份工作,過往工作內容?
如實闡述離職原因。
(因產業不同,故工作內容我以簡單闡述大方向的方式說明。)
第一階段: 你知道Costco 的倫理守則宗旨嗎?
如同自己研究的回覆。
(這題必須要知道,這在官網都找得到,面試的會議室沒上也都有貼上宗旨讓員工銘記在心。)
第一階段: 過往經驗最有成就感的事? 請細說來龍去脈?
將自己準備的最有成就感的專案搬出,有邏輯的把問題、解決、成果詳細說明出來。
第一階段: 過往是否有失敗的經驗?
將自己準備的失敗經驗說出,同時將失敗問題點出,但必須提出因此經驗學到甚麼,同時要如何避免重蹈覆轍。
第一階段: 你的三個優缺點?
詳細說明自己的三個優點及三個缺點,優點可以導入運用在未來可能加入好市多;缺點務必提出解決辦法或是怎麼克服,避免讓面試官覺得知道缺點卻不知道怎麼改善的問題。
第一階段: 過去工作經手過最多幾個SKU?
因產業不同,工作內容有差異,故就老實提供經手的產品數量,同時可以補充細節。
第一階段: 你是否有Costco 的會員卡? (英文)
面試官非常尊重面試者,要轉換英文面試前會告知接下來的幾分鐘會用英文問答,
我想這題回答有的錄取率可能會高一些,但我確實也有Costco的會員卡。
第一階段: 你多久會到Costco 購物一次?(英文)
如實回答,我是約兩週就會去一次。
第一階段: 你到Costco 賣場最喜歡或是最常買甚麼? (英文)
如實回答,記得我是回答日常用品、零食,因大包裝CP值高;同時我還有回覆購買季節(特殊)商品,很像在挖寶(Treasure hunt) 因為賣完就沒了。
第二階段: 再闡述一次工作經歷
就照實與前面第一階段的方式闡述一次。
第二階段: 離開前公司後有休息一段時間做了甚麼? (英文)
如實用英文回答。
第二階段: 閒聊了一些問題後詢問有沒有其他對於職缺或是公司問題想問?
閒聊我想是面試官想看人與人溝通聊天的自然反應,務必準備一些跟工作相關的問題。
我大概準備了2~3個,詢問職位個人發展升遷辦法、前員工離職原因判斷這個工作是否有沒有甚麼隱藏問題、詢問高階主管待此公司最快樂、有成就感的事。
面試建議
面試官對於提問的問題會非常想得到詳細且有邏輯的答案,故準備面試時必須先思考可能被問的問題回答是否有衝突。特別是工作經驗要準備幾個成功案例、解決辦法等等,面試官會想知道如何解決問題、克服困難。
面試前要記得務必逛逛官網、實體賣場,了解一些品項、分類等等,最後保持頭腦邏輯思考清晰,穿著乾淨整潔的襯衫面試。