Cloud Ace_雲一有限公司

Name: Cloud Support Engineer
Item: Cloud Ace_雲一有限公司
Rating: 5
Author: 匿名

臺北

資訊科技

面試心得

3.9 /5

面試評價

25%

錄取率

低

面試難度

51.7k

平均月薪

薪水情報

精選

2023.07

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

職缺為https:/...

面試問答

自我介紹

依自己的經驗作答

職缺為https://www.104.com.tw/job/7nt2b?jobsource=pda 總共面試約一小時，

工作環境整潔乾淨明亮，半開放空間，也有一些吧檯零食區等等，主要是面試官為IT的主管，人非常非常好:O 主要為自我介紹，履歷的一些事項的問答，技術的問答，求職動機的問答，後續開放問答。這間公司是日商雲端代理(GCP)跨國公司，在google partner是菁英級別。以下為「二面的內容」面試日期：2023 年 8 月問題：過去有沒有處理過什麼比較棘手的案件?當時發生哪些事情? 回答：依照個人經驗回答問題：在處理過程中，客戶可能很著急，你當下是怎麼做處理的? 回答：依照個人經驗回答問題：你認為要如何在處理問題的同時不要被客戶的情緒壓力帶偏問題方向?甚至是安撫客戶情緒? 回答：依照個人經驗回答問題：過去工作有臨時被客戶call的緊急狀況嗎? 回答：依照個人經驗回答問題：對於加班的看法?對於輪班的看法?問題大致就這樣頂多類似題目追問回答：依照個人經驗回答總共面試時間為30~40分鐘，視訊面試，面試官為HR，是最後一輪。(前一篇的續集) 題目著重詢問過去處理客戶問題經驗的細節，以及對於加班或是輪班的看法。之後會由他介紹公司的背景，在全球上有哪些據點，各據點的運作方式，台灣公司的福利等等。最後會到談薪水和證照津貼規則的解釋，證照津貼的錢應該是市面上最高的!!真的誘人XD 會依照過去背景給薪水，不是怪怪的價格XD，特休規則優於勞基法，如果有事情或是颱風、疫情都可以申請 work from homw。喔對沒有三節獎金，因為證照津貼很高XDD，而且是給錢不是給點數。

面試問答

自我介紹

依自己的經驗作答

求職動機?

依自己的經驗作答

目前職務內容

依自己的經驗作答

目前職務內容專案細節?(延續題)

依自己的經驗作答

目前職務內容技術上細節?(延續題)

依自己的經驗作答

雲端證照準備方式?

依自己的經驗作答

請介紹任一雲端產品，有什麼強項?弱項?用在哪裡?

依自己的經驗作答

職務上和同仁的相處關係?

依自己的經驗作答

職務上和同仁的相處關係?有沒有衝突發生過?如有如何解決?

依自己的經驗作答

有沒有什麼在客戶端細心解決問題，成功解決問題的經驗?當時過程是如何?

依自己的經驗作答

過往經歷問答?轉職動機問答?(因為我不是本科系)

依自己的經驗作答

有沒有Linux管理經驗?

依自己的經驗作答

網路熟不熟?

依自己的經驗作答

類似問題約還有5~10題

依自己的經驗作答

面試建議

1. 可以帶自己準備的履歷過去，把焦點聚焦在自己的優點上 2. 查詢公司的背景，在問答的時候有提及會更加分主管會好好解釋職缺的職務內容有哪一些，因為目前cloud engineer和solution architect都有缺，他看完我的履歷和介紹之後還有問我的career path。問答: 考證照? GCP 全額補助通過的那一次，考過有津貼獎金工時? 目前業務量還不大，少數有On call情況，之後會有輪班制度，有彈性工時辦公室文化? 目前階級扁平，沒有傳統日企的感覺，主管也說有任何問題直接找他，不會有業務來要求你或是跨部門過度承諾客戶的問題發生 engineer 轉 SA? 如果有缺的話，工作能力適任，很願意幫部屬升轉公司其他國家分點? 如果有缺的話，公司其他國家分點面試過後，可以協助轉調整體感覺很不錯，主管人感覺也很好，願意聆聽下屬的聲音(透過問答一些做事的細節推測) 以下為「二面的內容」面試日期：2023 年 8 月基本上進到這一面，如果都正常表現的話應該是會錄取的!面試前可以想一些和客戶互動的經驗和細節，潤飾一下故事。後面主要都是在了解薪資結構和證照津貼的補助規定，以及試用期，考核等等規定。

精選

2021.04

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

距離公司最近的捷運站...

面試問答

為什麼離開前公司？

我稍微美化了一下，並...

精選

2020.11

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

公司地點離捷運站還要...

面試問答

一開始會先請你自我介紹

要很了解自己的履歷，...

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2024.07

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

先考試，一題Leet...

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Leetcode Easy的考題

我記得是Best t...

2024.05

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等待中

面試狀態

普通

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用視訊面試，整體花了...

面試問答

請自我介紹

我介紹了自己目前的工...

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面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

簡單自我介紹後，面試...

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1.對雲端的認知

簡單敘述即可，但還是...

2022.03

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

工作環境在共享辦公室...

面試問答

自我介紹

把自己的經歷，還有切...

2022.03

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4 /5

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面試狀態

普通

面試難度

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因為疫情所以採用Me...

面試問答

知道公司在做什麼嗎?

面試前先去公司官網找...

2022.03

面試時間

5 /5

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無聲卡

面試狀態

低

面試難度

面試過程

整體面試時間約四十分...

面試問答

請我自我介紹

依照履歷上把重點經歷...

2022.03

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未錄取

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照實回答，因為自己原...

2021.05

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未錄取

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公司在一棟商業大樓裡...

面試問答

你知道我們公司在做什麼嗎？

google 雲端服...

2021.04

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4 /5

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無聲卡

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

面試的地方在很漂亮的...

面試問答

為什麼想要來應徵本公司?

可以用自己的興趣以及...

2021.04

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

先跟人資聊工作經驗，...

面試問答

你之前做的活動有發生衝突嗎？

照實回答。

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