炬識科技股份有限公司

Name: 員工體驗設計師
Item: 炬識科技股份有限公司
Rating: 3
Author: 匿名

臺北

資訊科技

面試心得

3.1 /5

面試評價

60%

錄取率

低

面試難度

52.8k

平均月薪

薪水情報

精選

2026.05

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

整體面試設計蠻專業的...

面試問答

過去做過的事情的經驗：你用 Google Apps Script 做自動化，你在解決什麼問題？帶來什麼成效？

前公司面臨三個結構性...

整體面試設計蠻專業的，該公司有為自己做一份很完整的企業價值文化與相關很創新的制度，也有說明面試流程，基本上分為三關：

1.第一關是線上人資(員工體驗)長(CEXO)會跟您聊聊生涯動機與價值觀，看是否契合 2.第二關是用人主管 3.第三關是總經理那因為這份職缺剛好是人資主管的下屬，所以第一與二關是合併的，第一關是作為讓人選可以充分理解讓你知道他們的工作細節與制度文化，算是真的可以問很多，但人資長算是有問必答，但回應不算完整，感覺是一名很有個性的主管整體這份工作是制度加上體驗流程設計的職缺，但聊到具體工作，基本上不太細節，但並非人事行政很強調的工作，需要蠻靈活的思維，專業度要求也很高，人資長的性格算是很耿直的，感覺不太擅長聊天，解決問題與思考能力很強，有時候氣勢會有點高。原本估計兩小時，

面試問答

過去做過的事情的經驗：你用 Google Apps Script 做自動化，你在解決什麼問題？帶來什麼成效？

前公司面臨三個結構性問題——訂單匯入每天耗費兩小時人工處理、績效管理系統需要從零建立、各部門流程節點沒有人講清楚。API 整合成本太高，轉而用 AI 協作撰寫 Google Sheets 腳本，過程中學會用 PRD 規格書固定需求，最終把訂單匯入時間從兩小時壓縮到十幾分鐘。

你履歷上寫了戰略招募與人才留任，你怎麼處理這個問題？

背景是 HR 長期有責無權——intern 轉正職沒有任何流程、用人主管自行招募後要 HR 幫忙辭人。解法是從職務說明書開始，與用人主管事前對齊對人才的期待，引入職能建模建立行為指標，讓「這個層級的人應該發揮什麼價值」有明確參照。建立規則之後，有些夥伴自己選擇離開，組織慢慢留下適合的人。

面試建議

公司優點老闆願意在 HR 投資，給空間也給資源，不是純粹把 HR 當行政在用。組織架構扁平（總部 + BU + 技術社群三層），資訊流通快，用 Slack 溝通。重視員工體驗不是口號，有雙周內部知識分享社群、加班設計合理、每年 offer 重新確認工作內容。員工平均年資在 HR head 進來後翻倍，某種程度說明文化是穩定的。IT 業環境，可以接觸快速迭代的工作節奏。公司缺點 HR 團隊就兩個人，支援資源有限，很多事情要自己扛。職缺從 2024 年開始找，是遞補還是擴編沒有主動說清楚，值得在面試時直接問。儘管我覺得人資長本身很專業，但面試體驗算不上多好，整體有很多新盈的設計符合該公司的企業文化與競爭需求，但回應時往往很難回答完整，有時候會被打斷，感覺不算是有耐心的主管，但沒有很明確的期待，面試過程以面試官分享為主，互動感不足，我比較難充分展現自己。職位定義偏模糊，operation 和 design 的比例取決於你的能力，進去前要確認清楚邊界在哪，所以蠻可能該主管也沒有想的足夠清楚。我有問到為什麼要取員工體驗設計，他的回應是說，他想要跟大公司競爭HRBP的職缺，希望透過創意的取名來提高競爭力，推測有可能是期待人資所背景的專業夥伴。給求職者的建議面試官風格直接、節奏快，不會主動停下來問你的想法，要習慣主動開口。這個職位是在 HR head 的框架下做設計，如果你習慣自己定義問題，記得先問清楚自主空間的範圍。公司規模小，適合想做有深度但不想被大公司 KPI 綁死的人；如果你期待清楚的職涯晉升路徑，這裡可能不是最好的選擇。如果真的入職可能會有點衝突的感覺，因為通常有自主性的人資往往有自己的主見，但用人主管的表現卻沒有那麼有包容感，但如果沒有自主性，有可能會很難被欣賞，標準其實蠻模糊的。

精選

2026.03

面試時間

4 /5

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未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

公司環境：開放空間的...

面試問答

若是 POC 後，客戶突然說想上雲怎麼辦？

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精選

2025.07

面試時間

3 /5

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未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

在安排面試前，公司會...

面試問答

有問到未來的職涯方向

依造自身經驗回答

新北市永和區
文化路
可租補

馬上租

精選

2023.07

面試時間

3 /5

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未錄取

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低

面試難度

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公司人資主動從104...

面試問答

個人職涯經歷

照實回答

2025.09

面試時間

3 /5

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未錄取

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普通

面試難度

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跟CEXO面試，過程...

面試問答

理想的工作環境是怎麼樣？

照自己的想法回答

2026.03

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未錄取

面試狀態

超高

面試難度

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公司有自己的 not...

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簡單

面試難度

面試過程

一面是人資面試，人資...

面試問答

什麼是你成就感的來源

如實回答

2024.05

面試時間

4 /5

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未錄取

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普通

面試難度

面試過程

視訊面試的時候，人資...

面試問答

因為在104有看到有遠距，想請問我需要在設備上裝什麼嗎？

該公司沒有提供電腦設...

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面試時間

5 /5

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錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

第一階段是視訊面試，...

面試問答

為什麼申請這份工作？你想做的事是什麼？

照實回答

2024.02

面試時間

2 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

簡單

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面試時，CEO 突然...

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據實以告

2024.02

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跟網路上描述的一樣，...

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如實回答

2023.08

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低

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一面：人資長（1.5...

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有什麼想問的嗎

公司團隊組成，組織架...

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據實以告

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面試過程

一開始人資長會先說明...

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你認為一個合格的專案經理跟優秀的專案經理他們差在哪裡?

合格的專案經理能做到...

2023.06

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2 /5

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因目前仍在職中，有告...

面試問答

你認為專案經理跟產品經理的差別在哪裡

專案經理則透過專案之...

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