程曦資訊整合股份有限公司

Name: 客服
Item: 程曦資訊整合股份有限公司
Rating: 4
Author: 匿名

臺北

資訊科技

338

面試心得

3.8 /5

面試評價

62%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

2026.08

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

會先有線上的打字測驗...

面試問答

怎麼處理壓力

如果是一時的工作壓力...

會先有線上的打字測驗，填寫基本資料，後續才會跟該專案的主管線上面試，我面的是高鐵外包的英文線客服，基本上就是確認一下資歷

背景後，主管就開始說明職務跟訓練的事情，面試官非常親切，沒有過問不必要的私事，問的大概都是客服業會問的問題，有問最近一次印象最深刻的客服經驗

面試問答

怎麼處理壓力

如果是一時的工作壓力我會調整呼吸、起身走動放鬆後，再回崗位工作。平時會發展自己的興趣，下班後可以調適心情

面試建議

面試盡量表現落落大方開朗的一面、面試官有提到剛進去可能主要負責某個時段的工作，基本上如果沒辦法配合應該就是 bye了

2025.11

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試的是自來水公司的...

面試問答

過去較有印象的客訴經驗為何?好、壞都要

按照經驗回答

2025.07

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試前要寫三樣東西 ...

面試問答

上一份離職原因?

依照你個人情況回答

台北市北投區
自強街

馬上租

2025.01

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

面試官是該專案的主管...

面試問答

至於上一份工作，有沒有遇到比較困難的選擇？

就照實回答就可以了，...

2024.10

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

到一樓後打給人資，人...

面試問答

家中成員有哪些，做什麼工作

如實回答

2024.01

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

是進公司的工作，客服...

面試問答

為何想應徵客服

在這行業久了，蠻習慣

2023.08

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

會詢問你之前的工作經...

面試問答

有沒有難忘的工作經驗

有，曾經遇到有客人要...

2024.04

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

面試過程簡單自我介紹...

面試問答

面試錄取時要繳交的東西繁雜

最高學歷畢業證書影本...

2024.03

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

高

面試難度

面試過程

投履歷後有人來電約視...

面試問答

1.自我介紹。 2.詢問之前工作的離職原因。 3.過去職涯中有沒有遇到甚麼不喜歡的人和事情，當時怎麼調整? 4.怎麼會對這個職缺有興趣? 5.工作上遇到甚麼樣的狀況，會讓自己不能接受?

如實回答

2024.03

面試時間

5 /5

面試評價

等待中

面試狀態

高

面試難度

面試過程

面試採視訊，過程50...

面試問答

過往的工作經歷及細項內容

依照自己狀況回答

2023.08

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試前需要填寫估狗表...

面試問答

一分鐘介紹自己

如果回答

2023.07

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

1.樓下有管制，於指...

面試問答

自我介紹？

如實回答

2021.09

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

因為當時疫情期間，所...

面試問答

之前做過什麼工作為什麼離職挫折都是如何排解

就是如實回答

2022.08

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

1.未調薪時，專案是...

面試問答

最印象深刻的客訴處理

自我介紹，之前工作的...

2022.03

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

基本上還蠻簡單的，基...

面試問答

自我介紹

簡易回答即可

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