上週我去面試了一家連鎖飲料店的門市人員職位。面試地點就在他們其中一間分店,環境還蠻乾淨明亮的。到場後我先填了一份基本資料
表,包括個人資訊、可上班時間和有沒有相關經驗等等。
接著由店長進行面試,整體氣氛蠻親切的。她先簡單介紹了店裡的工作內容,比如要學會快速點單、備料、調製飲料、以及清潔和收銀的流程。她也特別強調了需要配合輪班、有時候會比較忙,問我能不能接受高峰時段比較忙碌的情況。
我有提到自己之前在餐飲業打過工,也分享了我蠻喜歡和客人互動,覺得氣氛好的店會讓工作更有動力。面試最後她讓我試著模擬點餐流程,我跟著她練習了一兩次,她說我反應還不錯,接下來會在幾天內通知結果。
面試建議
1. 提早到現場:就算只是簡單的面試,準時或提早個5–10分鐘會讓人覺得你蠻有責任感的。
2. 穿著整潔:不需要正式西裝,但乾淨舒服、有精神的樣子會加分。畢竟是面對客人的工作,第一印象很重要。
3. 保持親切的態度:他們通常會看你和人互動的感覺,所以自然微笑、回答時有禮貌,真的很關鍵。
4. 說出自己的優勢:即使你沒有相關經驗,也可以說你願意學、適應力快,或是平常對手搖飲有興趣,這些都是加分點。
5. 誠實面對排班問題:如果有特定時間不能上班,就直接說清楚,反而比較好協調