在香山比較荒涼的地方,大馬路右轉小巷子進去的一棟傳產氛圍建築物。進去先寫面談資料表、英文試題跟邏輯測驗。英文試題有2題情
境書信題,背面還有一題開發國際市場的申論題,邏輯測驗有點多,全部寫完花差不多1小時。收走資料後等將近30分鐘,在我正打算要走的時候主管才走進來。請我簡單自我介紹後,就開始說明工作內容。會從業管的工作做起,安排出貨、學習產品知識還有新品的專案管理,一年後視個人學習情況與意願轉調至業務部門工作。整體面試沒什麼難度,主要從考卷判斷英語書信能力以及面試判斷談吐。總花費時長約2.5小時。
面試問答
若無法如期交貨,客戶欲取消訂單要如何處理?(英文書信題)
告知部分數量本周可以出貨,安排特急件不影響交期,剩餘數量月底前出貨。詢問是否同意先出部分應付急貨需求?
客人反應產品瑕疵,想申請退款如何處理?(英文書信題)
請客人提供瑕疵產品的照片,內部釐清原因後盡快回覆。
開發國際市場的方法及技巧(中文申論題)
依照個人看法簡單寫一寫
面試建議
除了筆試外,面試過程完全沒要求英文自我介紹及問答,推測具備一定英文書信能力即可勝任。本身有二外專長,但面試官還是詢問會其它二外,告知會一點日文,從她的反應推測他們比較缺其它語言的人才。女主管人挺友善的,部門成員皆是女性,年齡分布平均,管理方式比較有人情味,新人遇到問題部門的人很樂意協助。責任制,若有急事要帶筆電回去連線,工時通常8小時。