面試問答
假設與客戶約好3月交貨,但收到工廠通知5月才能出貨,如何處理
與客戶協調是否能分批...
由業務主管面試,開始前由人資先確認好設備,期待薪資範圍。面試內容包含自我介紹,中文情境題,英文提問對答,英文面試問題簡單
,主管也會回應確認你聽說都無問題,情境題共3題,模擬工作時客戶提問和狀況,問你覺得該如何跟客戶應對,少部分過去經歷提問,包括選擇工作或進修的原因。
面試問答
假設與客戶約好3月交貨,但收到工廠通知5月才能出貨,如何處理
與客戶協調是否能分批交貨,但說明時可展現處理的流程和先後順序,有邏輯的表達
有長期合作的客戶要求折扣如何處理
了解原因,是否有潛在競爭者,如果給折扣也要積極為公司爭取更大訂單量等
面試建議
對公司業務或產業鏈先做基本了解,想好為何想來面試原因。主管表示沒有要求一定要有相關業務經驗,但透過情境題測試對工作的了解和應對方式。英文對答需自然流暢,面試官也說明無經驗者會有人帶,過去也有進來才學的人,相對可能內部流動率高,業務主管結束後離開換回人資,沒有更多提問,只確認面試者還有沒有其他問題。視訊後無第二次面試,公司地點似乎比較偏遠,廠區在園區內,但業務行政都在總公司,僅有需帶客戶看產線等才會過去。