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東京旅宿管家
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老樣子先自我介紹等等...
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各種狀況題
狀況題例如今天打掃人...
老樣子先自我介紹等等基本問題,整個面試2小時有四分之三時間都在問狀況題。 同樣職缺預計配置4-5人,然後總共有200多
個民宿物件要管理,平均每天有50個退房。 最後剩下少許時間,問你期望的薪資待遇,但沒有主動提及任何福利。 因此我問:是否有房屋津貼、交通津貼(像許多日本企業那樣)? 面試官:工作中有交通津貼,房屋部分有提供宿舍 我:那網站上的薪資待遇,是否為選擇宿舍的人的薪資待遇?(約4.5-5萬,以現在匯率約日幣22.3萬-24.7萬),還要扣所得稅、住民税、厚生年金保險、健保、雇用保險林林總總,手取り18-18.5萬日幣,或是20-20.5萬日幣還不包含生活開銷,如果不住宿舍,基本存不到錢。) 面試官:這個其實還要看第二關和第三關的面試,第二關面試是我們日本同事,第三關是社長。 我再問:那會幫我們辦理簽證嗎? 面試官:前三個月新人實習可能要請先用自己的觀光簽喔。因為我們之前很多人來面試都說沒問題,實際去做很快就不適應,說跟想像的不一樣。所以我們才會問那麼多狀況題。 整場面試前面我其實覺得還沒有太大問題,一直到我聽到要先用自己的觀光簽工作,只因他們先前遇到很多不適任者,對於此職缺有想像與現實中的落差,因此在公司覺得你OK之前,不會幫你辦工作簽證 我有聽錯嗎?是要賭上日後我可能會被最愛的日本拒絕入境,因為我疑似在日本非法打黑工的巨大風險???那這段時間我如果在日本執勤期間出了什麼事,誰能證明我是在勤務時間出事?如果我連工作簽都沒有,誰來照顧我的工作權益?如果我說我是在工作時受傷(打掃從公寓樓梯跌落)或遭遇其他任何什麼狀況,我是不是不能報警?因為我就相對要暴露自己是在日本非法工作。 至於這前三個月會不會至少幫你保台灣的勞健保,我就懶得問了。因為我根本不想用自己的觀光簽工作! 總之就是面試整場都是企業單方面想了解你有什麼十八般武藝,能不能接受這個在東京幾乎活不下去的薪資待遇,但對於你的權益和福利並不是那麼重視,不會主動告知你簽證機票住宿民生問題等安排,需要你主動確認才會提到,就算提到也沒有給予肯定答覆,只說後面還會有第二關和第三關面試 (what?現在是公司條件很好要選我,我不用選公司是嗎?) 總之對我來說是一個很大的red flag。
面試問答
各種狀況題
狀況題例如今天打掃人員、送毛巾備品的司機如果臨時請假或有狀況,你是否有辦法補位? (所以你若應徵上你要很會打掃還有開車) 以及半夜某地點的客人反應警報器響,你會怎麼處理? (但問之前沒有先告訴你他們有配置遠端警報系統可以線上看) 馬桶壞了門壞了你有沒有辦法修? 手機同時有數十件緊急狀況要一起處理,你要怎麼辦?(每個都很緊急,然後對方都是說日文,你要日文很好反應很快等等) 其他還有很多很多,多到我想不起來。
面試建議
面試過程有提到公司升遷管道彈性,比較不是階層式組織,但相對職務分工不明確(你應徵a職務,但你有可能要cover b職務的事)表面上聽起來是團隊互相幫忙,但弦外之音是責任歸屬模糊(很怕像多數台灣慣老闆企業,主打一個責任制或是共體時艱,要大家向心力加班又不給加班費,能怎麼用就把你用到淋漓盡致)導致流動率高而惡性循環。 當然我也能了解民宿管家的工作內容本來就會有各種狀況題,但既然要前線員工包山包海,薪資待遇和福利以及最重要的工作簽證!難道不是讓前線員工安心前往海外工作的必要條件嗎?怎麼會只關照公司自身利益、因先前遇到不適任員工,就要後面新進員工遊走黑工法律邊緣呢?
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Web Designer
臺北
·
2025.04.26 分享
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自我介紹、離職原因等
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面試先自我介紹,接著...
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