啟賦科技股份有限公司

Name: 機電工程師
Item: 啟賦科技股份有限公司
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Author: 匿名

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面試問答

設備相關經驗，詢問實際接觸過哪些設備、遇過哪些異常，以及自己在問題處理中的角色。

我本身有準備 Tro...

一、面試問題面試問題主要可以分成「基本資料確認」、「機電專業能力」以及「過往問題處理經驗」三個方向。 HR

一開始會先確認目前工作狀況、過去經歷、求職動機，以及對職缺內容的理解，另外也會說明公司福利、工作制度與後續流程，整體偏標準化的一問一答。進入主管面試後，問題會比較偏實務，例如：是否看得懂基本電路圖三用電表會怎麼使用遇到設備異常時會怎麼開始檢查過去是否有機電整合、設備維修或 Troubleshooting 經驗能不能接受 on-call 對臨時設備異常、客戶端問題的接受程度過去工作中處理過最重要或最困難的 Issue 是什麼問題發生後如何找 Root Cause 如何確認改善措施真的有效主管對履歷細節會追得比較深，不只是問「做過什麼」，而是會繼續問當時怎麼判斷、怎麼排除問題、自己實際負責哪些部分，以及最後成果如何。我當下有分享自己事先準備的簡報頁，以之前在 TSMC 處理的 Particle Issue 當案例，說明問題背景、Root Cause 分析、嘗試過的處理方式，以及最終改善成果。這一段我覺得很有幫助，因為比單純口述更容易讓主管快速理解自己的問題分析邏輯。二、面試過程面試採遠端進行，由一位 HR 和一位部門經理共同面試，整體時間約 40～50 分鐘。前半段主要由 HR 主導，內容包含履歷確認、目前工作狀況、職缺介紹，以及公司相關福利制度。 HR 的流程比較制式，問題也比較固定，不太會突然跳題，整體氣氛算正常。後半段進入主管面試後，節奏會明顯變快，主管主要會從履歷內容往下延伸。例如看到設備相關經驗，就會繼續詢問實際接觸過哪些設備、遇過哪些異常，以及自己在問題處理中的角色。因為我本身有準備 Troubleshooting 案例，所以主管問到重要問題處理經驗時，我直接分享之前整理好的 Particle Issue 簡報，整體變成比較像案例討論，而不是單純問答。主管會針對案例內容繼續追問，例如：為什麼會先懷疑這個方向、排除了哪些可能性、怎麼證明不是其他因素、最後又怎麼確認問題真的改善。整體來說面試節奏算順暢，沒有特別刁鑽的壓力題，問題大多和實際工作內容與過去經驗有關。後續獵頭有回饋，主管對我的整體印象不錯。當批原本有多人一起面試，目前只有我被保留下來繼續評估。三、薪資福利這次面試主要有談到公司制度、工作型態以及福利內容，但薪資部分不是這一輪面試最主要的討論重點。比較需要注意的是這個職缺帶有設備與客戶端支援性質，因此除了正常工作時間之外，也需要能接受 on-call 的工作模式。主管在面試中有特別詢問能不能接受這種工作型態，所以如果本身比較在意下班後完全不被工作打擾，建議面試前先確認清楚實際 on-call 頻率、值班方式、是否有額外津貼，以及緊急 Call 的實際狀況。工作內容本身比較偏機電系統、設備異常排除與現場支援，因此實際工作型態可能會比一般純辦公室工程職更加機動。福利部分則由 HR 在前段面試時進行介紹，整體流程偏正式，實際薪資與完整 package 還是需要依年資、工作經驗以及後續核薪結果為準。

面試問答

設備相關經驗，詢問實際接觸過哪些設備、遇過哪些異常，以及自己在問題處理中的角色。

我本身有準備 Troubleshooting 案例，所以主管問到重要問題處理經驗時，我直接分享之前整理好的 Particle Issue 簡報，整體變成比較像案例討論，而不是單純問答。

面試建議

這個職缺我覺得最重要的不是背很多理論，而是能不能讓主管相信你有基本設備概念，而且遇到問題時知道怎麼有系統地處理。如果要準備這間公司的面試，建議至少把以下幾個方向重新複習：第一是基本機電能力，例如電路圖、三用電表、電壓／電流／電阻量測，以及常見設備故障判斷。第二是一定要準備一到兩個完整的 Troubleshooting 案例。最好不要只說「我遇到某個問題，後來解決了」，而是整理成：問題是什麼 → 怎麼蒐集資料 → 懷疑哪些原因 → 怎麼逐一排除 → 找到什麼 Root Cause → 採取什麼改善 → 最後怎麼驗證。如果可以準備一頁簡單的簡報，其實非常好用。第三是履歷一定要熟。主管很可能直接從履歷某一行往下追問，所以每一段經歷最好都能回答「你實際做了什麼」、「遇到什麼問題」、「你自己的貢獻是什麼」。最後是 on-call 要先想清楚自己的接受程度。因為主管會直接問，不太適合現場才開始思考。整體而言，啟賦科技的面試不算刁鑽，但很重視實務經驗與問題解決能力。如果過去有設備、半導體、機電或現場 Troubleshooting 經驗，建議把這部分當成主要亮點。

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