忠欣股份有限公司

Name: 客服專員
Item: 忠欣股份有限公司
Rating: 5
Author: 匿名

臺北

民生服務

面試心得

3.7 /5

面試評價

48%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2025.05

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

到公司的7樓撥打桌上...

面試問答

上一份工作是主管，工作內容是什麼？

這次是面試非主管職，...

到公司的7樓撥打桌上的電話表明要面試後，依照電話指示到2樓，由人資帶到會議室。門禁蠻森嚴，大樓裡有好幾層樓都是掛公司的名

，沒有櫃檯，電梯一開門出來走幾步就是玻璃門，要嗶卡進入，所以除了2樓沒有看到其他樓層的裡面，2樓內部給人的感覺，就是像那種傳統貿易公司的辦公座位，裝潢也是傳統了點在會議室稍做等候就有兩位主管進來擔任面試官，在他們做介紹後就進入面試，讓我自我介紹並詢問之前工作經歷。面試官有介紹客服工作內容，除了處理考生事務之外，還有比較多的行政工作像是發測驗通知給考生，以及每個月一天的考試也可能會被安排到值班，也有介紹員工福利，包含年終獎金及績效獎金還有員工旅遊補助，也告知不用等到滿半年就可以休特休等等，感覺福利還不錯。整個過程大約30分鐘，有種是進入二面階段，已經面試上了的感覺😂 最後詢問期望薪資跟預計會報到的時間，我也反問大約會在什麼時候通知以後就結束了面試

面試問答

上一份工作是主管，工作內容是什麼？

這次是面試非主管職，想知道上個主管職會經手什麼樣子的工作內容，我說明自己比較喜歡現場的工作，所以也常常接聽電話跟回覆客戶

是否有處理過消費爭議的公文？

以上一份工作的經歷，回覆有直接處理過消費爭議的公文客訴，也反問是不是有很多公文，面試官回答是有不少是對於考場安排不公的申訴

是否知道或了解我們公司？

這題可能是想說面試者有沒有先對公司有過基本的認識。我說明，在面試這一份工作的前一年我有投遞其他工作，但沒有獲得面試機會，來面試之前也有先搜尋過公司，主要除了代理英語考試外，也有代理海外的露營產品以及GoPro

面試建議

因為公司主要的業務是英語考試，所以感覺好像整間公司的人都會遇到每個月一次星期日考試那天要輪班，針對這個也有說明是四周排班變形工時，所以應該也就是考試日的下週找一天休假公司氣氛感覺是蠻傳統的，員工好像都做了蠻久，這樣感覺是很穩定？！但可能剛畢業的或是想要走新創的人就會覺得很保守

精選

2025.03

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

公司在捷運大安站附近...

面試問答

怎麼賣給和尚一隻梳子？

將梳子賣給和尚後請他...

精選

2024.04

面試時間

5 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試主管會先讓我填個...

面試問答

你會害怕跟人交流嗎？

因為我之前從事的工作...

台北市內湖區
麗山街
可租補

馬上租

精選

2022.07

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

高

面試難度

面試過程

一進去是人資先接待，...

面試問答

請問如何快速將兩份Excel上面共同的學生找出來？

比較年輕的考官看我在...

精選

2020.09

面試時間

5 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

先到2樓櫃檯表明要來...

面試問答

請說一下工作經驗和處理客訴經驗

特別要求提到前一份工...

精選

2019.10

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

進去之後需要先填他們...

面試問答

你在公關方面的經驗如何？沒有經驗的話，你覺得自己能不能勝任

誠實回答就好，即興發...

精選

2016.12

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

面試分兩關 1.人...

面試問答

上一份工作為什麼離職

不要說上一份的工作不...

2026.07

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

直接跟部門主管面試，...

面試問答

自我介紹

如實回答

2026.06

面試時間

5 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

整體面試時間大約四十...

面試問答

對與工作內容的了解程度

詳讀104上的工作內...

2025.11

面試時間

5 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

先簡單的自我介紹，過...

面試問答

最後拿了一張簡單的內部提案內容，針對內容詢問有沒有問題

當時那張提案是一個活...

2022.03

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司離捷運站很近，走...

面試問答

為什麼應徵這間公司

針對工作職務內容回答

2020.10

面試時間

2 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

辦公環境不錯，完全按...

面試問答

上一份工作為何離職

如實回答

2022.01

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

整體30～40分鐘左...

面試問答

過去經歷中遇到的挫折

照實回答

2023.11

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試前在104會先簡...

面試問答

平常的興趣

我說了一些靜態的，被...

2023.11

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

會先拿適性測驗給你寫...

面試問答

英文能力如何?

如實回答，因為我有拿...

求職者分析

1

輔仁大學

10%
2

致理科技大學

9%
3

淡江大學

7.5%

也參加過這些公司的面試

新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司

3.7

·

3099 篇
ASUS_華碩電腦股份有限公司

3.6

·

3175 篇
104 人力銀行_一零四資訊科技股份有限公司

3.8

·

627 篇
台灣大昌華嘉股份有限公司

3.6

·

325 篇

App 下載

回答拿積分

台積電技術員每五個月換一次場地，面試時會特別說明嗎？台積電_台灣積體電路製造股份有限公司

請問面試 Accounting Associate 會不會直接問實務上的成本計算題？台積電_台灣積體電路製造股份有限公司

面試人工智慧軟體工程師時，白板題會偏向模型原理還是系統架構設計？ ASUS_華碩電腦股份有限公司

和碩聯合科技這幾個AI職位，是不是都會有像寫Python腳本或是除錯的實戰環節啊？和碩集團_和碩聯合科技股份有限公司

民生服務熱門公司

國泰世華商業銀行股份有限公司

momo_富邦媒體科技股份有限公司

KKday_酷遊天股份有限公司

玉山銀行_玉山商業銀行股份有限公司

國泰金控_國泰金融控股股份有限公司

易可思科技股份有限公司

牧羊人集團暨汪喵星球_自力耕生股份有限公司

中國信託金融控股股份有限公司

批發零售熱門公司

momo_富邦媒體科技股份有限公司

易可思科技股份有限公司

牧羊人集團暨汪喵星球_自力耕生股份有限公司

昇恒昌股份有限公司

P＆G_寶僑家品股份有限公司

新光三越百貨股份有限公司

優比快股份有限公司

統一超商股份有限公司

職缺

楊梅理貨✅時薪240-255元✅可日領

傑報人力資源顧問有限公司

240

／時薪
店員

鮮甜飲料店(tea's 原味梅獅店）

196

／時薪
機場接送司機

鑫淼小客車租賃有限公司

薪資面議

／月
樹林(味王街)-超商物流理貨時薪200~225$(可日領)

宗信人力資源有限公司

225

／時薪

購買 100 積分

積分使用期限

2027.10.05 23:59

購買後總積分

積分

發票資訊

變更

E-mail

載具

面試趣會員載具

付款方式

其他

忠欣股份有限公司

求職者分析

App 下載

回答拿積分

民生服務熱門公司

批發零售熱門公司

開始結帳