花費時間約40-50分鐘,由部門主管進行第一階段面試,之後合適會通知由老闆進行二面。
一開始是自我介紹,之後會由主管這
邊清楚說明此職務的具體工作內容(很詳細)。
此職務是負責中低階客戶,高階客戶有其他職務的專員負責。
主要工作就是協助客戶解決問題,與協助客戶續約。
因應疫情關係,目前是部分人員遠端上班,部分進公司上班。
如進入公司前三個月新人還是會進公司上班,但還是看公司當時的行政政策。
工作氛圍與環境感覺上滿優的,希望可獨立完成之外,也主動幫助同仁解決問題。
上班時間是9:30~18:30,可彈性延後半小時10:00~19:00,自行選擇即可。
面試問答
自我介紹
大概 30~1 分鐘左右,所以我大概簡述近期狀態與工作經歷。
主管介紹工作內容,詢問是否為你要的工作內容
自行評估並如實回答。
英文能力的部分大概是到哪裡
由於公司有部分客戶為海外,需要可使用英文溝通(不至於到口說,有讀寫能力即可)。
會希望有粵語能力,但同仁主管會,沒特別強調是必要條件。
面試建議
同仁貌似都滿年輕,是新創公司。
主管說明新人進來會比較辛苦的地方是需要了解軟體面的資訊。
且此工作會遇到很多不同個性、使用不同方案的客戶,所以需要可以自行排解紓壓的負面情緒。
我覺得徵才資訊說明的工作內容,已經滿具體的了,跟主管介紹的落差沒有太大,可以先參考徵才資訊的工作內容。
若有其他想詢問的,可再面試時提出。