筆試通過後才會有二次面試，計時2個小時（寫超過其實也沒關係）。
筆試考50題國+數+邏輯測驗+生活常識，50題英文文法
+單字+閱讀，都是選擇題不會可以猜。
另外5題申論題，題目大概是：
1.高雄新光三越優劣勢
2.應徵的新光三越吸引人及需加強的地方
3.客服工作內容
4.遇到顧客咆哮如何處理
5.未來自我期許
面試建議
日式百貨感覺比較嚴謹，除了客服工作外，有告知會學食安稽核及到別間百貨去考察，有時也會進辦公室做報表、接聽0800客訴電話，算是蠻忙蠻多元；另外表現良好每年有個人績效獎金及生日金，也有每個月1800元餐費，不過薪水很硬不能談，剛進去固定$30000。
