一、筆試內容
筆試當天共有四位應徵者一起作答,考題大致可以分為 邏輯測驗 與 企劃題目 兩種類型。
1. 邏
輯測驗
邏輯題的難度大約落在國中程度,包含國文與數學。
數學題例如:
180 齒的大齒輪與 120 齒的小齒輪互相轉動,當大齒輪轉了 4 圈,小齒輪會轉幾圈。
國文題則包含相近詞辨析、親屬稱謂與輩分關係等內容。
其中有一道題目會提供一篇文章,需要根據文章中的人物關係,自己畫出家族輩分圖。
整體而言,主要是在測試應徵者的理解能力、邏輯思考與資訊整理能力。
2. 企劃題目
企劃測驗共有數道題目,內容包括:
用一句話形容新光三越中港店,並說明原因。
根據兩張商品圖片,在限定字數內設計宣傳主題。
商品分別為粉底優惠組合,以及日本福砂屋來台販售活動。
舉例說明近期流行趨勢或熱門商品,並提出行銷宣傳方式。
從三張《神隱少女》圖片中選擇一張,為圖片搭配適合的文字。
規劃一份聖誕節行銷企劃。
我認為筆試內容不算太困難,只要事前練習文案撰寫、活動企劃與基本邏輯題型,應該可以較有把握地完成。
二、面試流程
原本以為參與甄選的只有筆試當天遇到的四位考生,但到了正式面試當天,現場共有八位新鮮人,競爭比預期中更加激烈。
報到後,人資會先確認身分資料,再請應徵者於現場等候。
輪到我時,是和另一位應徵者一起進行面試,面試官則是兩位女性主管。
面試一開始,主管會請應徵者依序進行自我介紹,並說明自己的優勢與需要加強的地方。
面試過程中,其中一位主管的表情較為嚴肅,互動也比較少,因此當下確實會感受到一些壓力。
三、面試問題
主管詢問的問題包括:
為什麼想加入新光三越?
過去是否有協調人際關係或跨單位合作的經驗?遇到問題時如何處理?
當手邊同時有多項工作,還需要掌握小組進度時,會如何安排優先順序?
未來三年內是否有出國規劃?
此職缺需要配合輪休,除夕或過年期間也可能需要上班,是否能夠接受?
面試建議
筆試比較著重 邏輯能力、文案撰寫能力與企劃發想能力;面試則會進一步了解應徵者的 溝通能力、抗壓性、時間管理能力,以及是否能配合百貨業的排班制度。
若要應徵類似職缺,建議事前準備自我介紹、跨部門合作案例、工作排序方式,以及活動企劃與社群文案練習,面試時會比較有方向。