面試問答
若同時有客人的電話與同事等等情況同時發生要怎麼處理
以客人為優先處理，剩...
基本上流程就是先筆試，主要有邏輯測驗+電腦常識測驗+應對能力測驗+中英翻譯測驗+中打測驗，英文體感是國中英文，電腦常識測
驗的話如果沒有相關行業經驗或自己平常有深入研究大部分會答不出來，邏輯無法描述難度；接下來就是主管面談，會再問到一些應對問題、壓力如何調解等等，也有提到上班時間是以完全上線準備接線為準，也就是不能壓線到公司然後慢慢準備，下班前若有處理到客人必須處理完成才下班，超過15才可以報加班。
面試問答
若同時有客人的電話與同事等等情況同時發生要怎麼處理
以客人為優先處理，剩下的就看緊急程度以及花費時間依序處理。
面試建議
若你很想待在這個崗位持續工作，那很恭喜你，因為這裡會持續受到客人負面情緒影響，並不是一個輕鬆的工作，且也會有類似kpi的評價制度，但如果你是要把這個工作當作進入華碩其他職位的跳板，建議不要在面試提到任何類似的訊息，主管會特別提出來講，然後你大概就去了。
