面試問答
覺得自己的優缺點為何?
如實回答即可,畢竟客...
第一輪是採取集體面試,是由副理階級的主管進行的,一次3-5個人同時面試。會要求做個自我介紹。分別自我介紹完後,則是針對每
個人的履歷以及自我介紹的內容提出問題。第一輪面試結束後會通知是否有通過面試,通過的人則留下進行第二輪複試。
第二輪的面試是由處長進行,等待的同時會請面試者進行錄音,主要是要了解每個人的聲音透過麥克風傳送出去時是否會太高或太低。會提供一張稿,跟著稿念就可以了。
第二輪就是由處長進行個別面試,面試內容跟第一輪大同小異,面試結束後人資公司會在三天內通知。
面試問答
覺得自己的優缺點為何?
如實回答即可,畢竟客服是一個心理壓力很大的工作。在第一階段直接讓主管來判斷你是否適任最好。
面試建議
客服超煩的。客服是除了門市人員的第一線人員,被客人破口大罵不說,還會有線上銷售的業績壓力。雖然薪資什麼的都很穩定,但是升遷確實有難度。三思阿!!!