公司位於神岡靠近清泉崗機場,稍微有點偏遠的鄉間小路旁的專門製造塑料回收機產線的工廠。
人數不多,目測約30人左右。工廠
環境比起普通傳產的工廠來的乾淨些。工廠前面也有一處大廣場,很方便停車。公司上班時間為8:30~17:30,中午休息1小時,有免費供應午餐。
一開始面試由副理來閒聊一些關於回收產業的事情,接著換老老闆+老闆娘一起來面試,主要都在講公司的事情以及工作內容,沒有過問太多個人訊息以及經驗,甚至連日文面試都沒有。
據老闆說,這份職缺主要的工作內容是當機台完成要出貨時,需要陪同現場人員一起出差到日本客戶工廠那邊協助組裝機器,組裝開始到完成需要約1周~2個月不等,所以需要可以長期出差的人員,視情況而定,沒有出貨的時候就是在工廠做一些客戶需要的資料以及跟現場師傅學習組裝或是出貨流程,參與定期跟日本客戶開的視訊會議,以及每個月都會有日本客戶來拜訪的時候需要應酬到半夜,但不算加班。
面試建議
這間公司在營運模式上有一些明顯的挑戰。首先,所有與日本客戶的業務往來幾乎完全由老闆一人掌握。由於缺乏資訊分享與內部溝通,許多來自客戶的重要訊息和指示往往只停留在老闆手中,沒有及時傳達給相關人員。結果常常在重要行程或工作事項上,例如日本客戶來訪、或是公司人員需要前往日本拜訪客戶時,員工都是在最後一刻才接獲通知,甚至在事發當天才臨時告知的情況,造成準備上的極大混亂。
此外,公司規模較小,缺乏制度化的流程與規範。許多事情往往是遇到問題才臨時解決,事後也少有檢討或改善的機制。對新進人員而言,公司並沒有提供完整的教育訓練或師徒制的學習方式,通常只能靠自己摸索,難免造成效率低落與時間浪費。
在與日本客戶的互動方面,情況也頗為嚴苛。無論在台灣或日本,員工經常需要陪同客戶應酬到深夜甚至凌晨,隔天仍需照常上班,且這些時間不算加班。換言之,必須隨時準備好「整天、甚至連續數天完全被公司佔用」的狀態,因為不論是臨時的客戶拜訪、突發的出差,或是突然的工作排程調整,幾乎都毫無預警。
更大的問題在於,老闆本身不擅於說明明確的想法與指示,導致與他共事時,員工常常只能揣測他的意圖,卻往往猜錯。長期下來,容易造成員工挫折感與無力感,缺乏明確方向,工作壓力也隨之倍增。由於經常面臨臨時狀況與高壓氛圍,導致人員流動率相當高,新人往往難以久留。
整體而言,這間公司或許較適合居住地點鄰近、能承受高壓並且能靈活應對突發狀況的人選。