市訊資訊有限公司

Name: 電話客服人員
Item: 市訊資訊有限公司
Rating: 3
Author: 匿名

臺北

資訊科技

面試心得

3.4 /5

面試評價

33%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2022.02

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

面試地點是一間辦公大...

面試問答

為什麼會離開現在的公司？

因為離住的地方太遠，...

面試地點是一間辦公大樓，門鈴很難找(還是根本沒有門鈴)，所以最後是在外面敲門進去的，一眼看過去能發現裡面的人很少，大概五

個左右。面試的一位年輕女主管有提到這間是新成立的公司，面試的問題不難，問你為什麼離職、有做過哪種類型的工作，以及具備那些技能，因為本身有一些業務基礎，所以有說如果之後能支援其他部門就有機會調薪，但一進去的薪資是最低月薪。這間公司是研發系統給學校用的，所以未來的工作內容是先學會整體系統操作，之後接聽時要能簡易排除對方的問題，太難的再轉接工程師，跟上面提過的一樣，如果能協助其他部門的工作，公司有看到你的表現會再調薪......等等，全部流程結束差不多30分鐘。當時面試有感覺到很缺人，所以公司急著想找，由於當時的工作要跑很多流程不好交接、薪資也真的比一般客服低，最後就沒有選擇那間公司了。

面試問答

為什麼會離開現在的公司？

因為離住的地方太遠，工作又常常調動到其他地方支援，上班時間跟著不定時調整，所以想換一份時間地點都穩定的工作。

怎麼會想當客服？

以前的公司人手不足，支援時有協助回覆顧客的來電，覺得在通話的過程中能學到很多應對進退，每通電話的問題、需求都不一樣，可以加快認識公司的產品及運作，所以當時就對客服的工作留下很深刻的印象。

面試建議

如果喜歡新創公司裡的凝聚力，可以來試試看，因為從整個面試聽起來，如果並不在意薪資能拿多少，感覺會是一個沒甚麼壓力跟負擔的工作，之後想學習其他部門的工作，也可以再找時間上手。

2024.09

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

辦公室位置在松江南京...

面試問答

為何離職上一家公司

如實回答

2024.11

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司位於住辦大樓，門...

面試問答

請自我介紹

簡單自我介紹

台北市北投區
中和街
可租補

馬上租

2024.10

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

公司在大樓11樓，出...

面試問答

專案管理經驗

依據原本執行專案內容...

2024.10

面試時間

3 /5

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未錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

先進行自我介紹後面試...

面試問答

介不介意出差?會不會開車?

根據自身回答

2024.08

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

面試到場後，跟一位人...

面試問答

使用過何種前端技術？前端能力到哪？使用過何種ORM?

照實以告

2024.07

面試時間

5 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

第一關先有一位資深工...

面試問答

有用過JOIN嗎? JOIN有幾種種類

知道JOIN，但沒有...

2024.03

面試時間

1 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

從收到面試邀約就覺得...

面試問答

對工作的安排

如實回答

2024.03

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

低

面試難度

面試過程

ＨＲ帶到辦公室後就直...

面試問答

自我介紹

照準備的回答

2020.08

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

面試地點在一間住宅大...

面試問答

在開發過程中有使用過SQL JOIN 嗎?

有，之前開發專案中有...

2020.07

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

辦公室在一間住宅大樓...

面試問答

自我介紹

依準備的方式來表達

2020.07

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

是間辦公住宅，上去之...

面試問答

請自我介紹

詳細的自我介紹

2020.06

面試時間

2 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

住家型辦公大樓，公司...

面試問答

自我介紹

簡單自我介紹

2018.12

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

他是住辦大樓，一上樓...

面試問答

請你先自我介紹

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