【重點先寫前面】
面試前請先搜尋公司名+牙套，才會清楚功課要做哪些。
【104JD】
工作內容大綱
1. 執
行長官交辦行銷操作。
2. 廠商接洽。
3. 熟識line＠、短影音、google商家 、FB、IG等自媒體平台使用為佳。
4. 線上／線下宣傳活動執行。
5. 執行長官交辦事項。
公司文化
公司非常重視有底蘊的團結、互助文化，
不利用獎金造成同仁們勾心鬥角。
你有能力、你有人緣、你有向心力，薪資就持續上漲。
這裡，不會存在傲視群雄的個人英雄，
只有重視團結的螞蟻雄兵，若你只重視自己的利益，請勿應徵。
在公司的時間，遠大於在家的時間，
跟一群對的人工作，才是對的生活。
在這裡，同仁互助、互學、活潑有朝氣，
歡迎有服務熱忱、細心、反應快、有耐心的你，
加入我們有團結、互助文化的公司。
【面試前】
本次面試是在104收到面試邀請：
1. 公司劈頭就問期待薪資及到職日
→ 老實說我覺得蠻沒禮貌的，不過我一開始以為三益海棠=林三益（毛筆起家的台灣彩妝用具品牌），加上很好奇寫了兩次「執行長官交辦」的是怎樣的公司，便請公司看我的履歷及相關作品，了解實際能力及過往薪資區間，薪資可以等面試後再討論。
2. 公司同意後，問我有沒有面試意願，因為即將颱風+我在外地，便要求視訊面試，公司也答應。
3. 視訊面試遇颱風假，公司約一小時內就主動延期和請我提供下週時間，這點加分。
【面試準備】
0. 雖然我前一天晚上才發現是做牙套的，外行人我還是有做到相關功課哈哈，這部分筆記很冗長，提供大家參考。
1. JD和公司介紹沒有放品牌名稱和官網，是自己試關鍵字「三益海棠+牙套」google到的。牙套品牌叫做「Oligner」，即從對齊的英文「align」延伸來的名稱。
2. 在試牙套之前有看到牙套事業的前身，也就是牙醫師開發3D列印的口腔產品（OMaker），註冊的網域已註銷，FB粉專也停在2020年1月，網路上有些許報導，YT也有影片。
3. 【市場調查】
(1) 想到隱形牙套就會想到業界龍頭「隱適美」，這個品牌名幾乎要取代隱形牙套。和隱適美同個價格帶的有四家，產地、品牌名分別如下：
→ 美國—Invisalign 隱適美（最貴，30萬起跳，有人到50？）
→ 美國—ClearCorrect 可麗瑞
→ 韓國—eCligner 宜可麗
→ 台灣—SOV 舒服美
→ 中國—Angelalign 時代天使
(2) 平價路線（10幾萬）則有三個品牌，產地、品牌及關鍵字如下：
→ 台灣—Oligner，台牌、平價、微整、學生
→ 台灣—Weee，潮，真的潮，官網令人印象深刻
→ 新加坡—Zenyum綻雅，這牌廣告打超兇，應該沒在矯正牙齒的人也會知道
3. 研究戴牙套有哪些選擇，鋼牙、隱形適合怎樣的牙型，隱形牙套的各種變體和相應品牌等。
4. 研究競品的品牌定位、品牌形象、行銷方法，發現都是主打平價、用手機就能記錄+拿新牙套，簡單來說就是圍繞在年輕人的特性上，如平價，平價的代價就是只能微整（不然只能選鋼牙系列），用LINE和APP聯繫等。
5. 輿情觀察：Google、FB、IG、Dcard、YouTube，共同提到LINE客服有些問題。順便發現好評有重複關鍵字，有口碑行銷的操作痕跡。
【面試過程】
本次面試約45分鐘（嗎我忘記了） 面試官蠻客氣的，客氣到我幾乎忘了那則沒有禮貌的面試邀約。來回問答的次數很多，整體來說很流暢，沒有質疑我的答案，感覺有在思考我的應答。幾天收到錄取電話，但因為我對牙科產業沒什麼興趣，只是臨時抱佛腳，就婉拒了。其他詳細問答寫在下方。
面試問答
2. （我）希望這職缺有哪些特質？
細心、穩定、多案進行。
對行銷有基本概念。
3. （我）B2B行銷？B2C行銷？
公司的組織架構目前是三重總公司（牙套）+數家牙醫診所，目前由總公司統一操盤，診所也有各自的粉專。
（聽起來應該是B2C）
4. （我）JD提到的廠商接洽有哪些？
看要做哪些活動，可能是口碑代操，或設計公司等。
2020年左右（？）確實有請公關公司代操口碑行銷。
5. （我）這個職缺是新設還是擴編？（有看到同時開 junior跟senior職缺）
行銷是新設部門。現在已找好主管（我覺得可能就是面試官本人）。
6. 對Oligner的觀察？
如筆記所提，從價格帶分析競品有誰。
另外也說了這個價格帶中，排除新加坡牌Zenyum綻雅後，Oligner的競品會是Weee，但對學生來說Weee顯然品牌辨識度清晰很多，Oligner相對下來就維持牙科給人的整潔感，可能需要重新想一下定位，找到市場缺口。
不過我面試後想了想，也許實際上Weee吃掉了學生需求，Oligner的專業形象吃小資族，那我的建議可能就不太切中目前的需求了。
7. 如果是你會怎麼規劃行銷活動？
我說了我在Dcard、IG、YouTube上看到的評論，並說以年輕人來說，最近Threads有很大的潛力，養關鍵字會非常精確。面試官回覆，過往比較沒有想過這一塊，覺得演算法—演算法比較不可控。
8. 如果在Threads上會怎麼操作？
我回答近期很流行發「每天○○直到○○」的照片，或許可以發「一週換一次牙套直到有口美牙」，剛好配上隱形牙套一週換新一副的週期。
9. （我）過往怎麼操作口碑？
這題好像是我先被問問題，總之Oligner目前較依賴顧客自主發照片，例如有拍片需求，就問公司可不可以紀錄，比較沒有找過KOC。
10. 認為行銷還可以做哪些突破？
這也是我沒想過的，我臨場發揮，重複面試官有提到的：普及牙齒保健習慣，和社區民眾增加互動，降低心理門檻等等。
11. （我）未來公司發展方向？
算是重複了在104有提到的內容，整段都很流暢（但應該是背稿？）
我們是11年的公司，新創公司很少能像我們一樣走那麼久，我們不斷在變形，成立新的事業體，調整公司狀態，像剛剛你也提到我們過去是做3D列印，現在則是做牙套和診所。
我們希望員工可以跟我們一起成長，每當我們有新的事業體，我們不希望空降主管，在這裡我們珍惜人才，有新人會有三個階段，第一是3個月內我們希望你能上手，直到能獨立作業，我們有完整的教育訓練，很多來這裡的人原先也不理解牙科知識，我們都會教學。
第二，我們期待人才成長，有新部門、新流程時，我們先求有再求好，看看市場反應，再做調整。
第三，我們希望他能複製經驗給新人。
12. 怎麼會想投北部的工作？
本來就有規劃北漂。
這邊面試官有再詢問兩個禮拜找房子夠嗎（扣回「到職日」的提問了）
13. （最後看我履歷）看起來沒有離職過的經驗？
面試前有看面試趣評論，知道離職經驗是必考題，於是我就誠實回答（過濾掉一些離職原因的版本）哈哈。
面試建議
1. 104沒有說他們的品牌是Oligner，要自己查。
2. 我覺得面試完無法解除我對公司穩定性的疑問哈哈
雖然沒有提到工作內容是執行長官交辦，甚至很想聽我的意見，差點以為這是個尊重人才的超棒公司，但第11題說公司架構一直變形，讓我很好奇：這樣存活11年的「新創公司」，還算同一家公司嗎？這個疑問並不是哲學家去問這條河一直流動，下一秒已經是不同的河的問題，而是產品一直在變，是不是代表公司根本就沒有做深度的市場調查，就決定要研發新東西？我不太願意為先做再說，導致浪費時間成本的公司工作。
也許我還算職場菜鳥太天真，但恕我無法把青春用在陪練等。
