面試：
氣氛輕鬆，穿著乾淨即可。
全長約20分鐘至40分鐘，如果店經理和面試者合拍，會聊得比較久。
一、自我介
紹-簡單介紹自己
二、店經理發問-從過往的工作經驗、社團經驗、履歷中提問，給我的感覺很放鬆，不會過度嚴苛的審視面試者。店經理也會出一些情境題了解你在工作上會如何反應。
三、面試者發問-可以提出問題更加瞭解工作內容與環境。
工作環境：剛進公司會有三個月培訓期讓您熟悉環境與各種SOP（清潔流程、飲料製作程序）。統一集團總公司行銷活動多，需花心思牢記，一開始幹部們不太會要求，過了培訓期要自己主動花時間記個檔期的活動內容與行銷優惠。
面試問答
遭到顧客客訴時怎麼處理
冷靜、聆聽、站在顧客的立場思考
有沒有銷售經驗
星巴克很重銷售業績，有或沒有照實說就好，培訓期都會有銷售課程
能不能接受早晚輪班
服務業都是輪班，面試前應做好相關心理建設
有沒有美工技能
照實講就好，我是說不會，但願意做其他工作付出
面試建議
如何準備面試：保持平常心，展現熱情與開朗的一面。
是否推薦此份工作：非常推薦。
其他注意事項：面試請勿遲到，建議全程勿使用手機，因為在任何工作站時是無法使用手機的。
