自己做-烘焙聚樂部_共享平台股份有限公司

Name: 體驗管理師
Item: 自己做-烘焙聚樂部_共享平台股份有限公司
Rating: 4
Author: 匿名

臺北

民生服務

面試心得

4.2 /5

面試評價

76%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2022.10

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

我在週六的晚上接到面...

面試問答

1.你認為在當體驗管理師需要做好面對什麼的心理準備？

要細心、一心多用、體...

我在週六的晚上接到面試通知的，會被先問一些問題跟基本資料還有為什麼想在這家公司上班，然後才約面試時間。我是在板橋店面

試的，店面不大，員工休息室在地下室，也會在這邊面試。一進去之後就會先請你稍微準備一下自我介紹跟自己的優缺點，然後這時候就可以把準備的資料拿出來了。基本上面試過程氣氛還算輕鬆，把自己會的、興趣等等的跟面試官聊一聊，展現一下自己的企圖心跟好相處的個性，然後想到問題也可以問，對方會回答你的。最後就是面試官會問三個問題，不用覺得自己一定要回答到最好沒關係，畢竟如果沒做過這行，或是社會新鮮人，不知道這些其實挺正常的啦XD 整體上我們面試了大概一個半小時，面試官說如果要去上班的話會在週末（六或日）請你先去上班看看，確定你是不是真的適合跟喜歡這份工作，確定這份工作有沒有符合你的期待，如果有的話，第一個月會是試用期，是兼職形式，但在試用期前兩週要通過考核，第二個月才會變成正職。

面試問答

1.你認為在當體驗管理師需要做好面對什麼的心理準備？

要細心、一心多用、體力（因為要一直站著）、以客為重

2.店內規定12歲以下不能入場，那如果有爸媽帶著小孩來，並且堅持入場，你會怎麼做？

先同理不能進場的心情，並且說明公司有這項規定的原因（店內有許多器具，存在著一定的風險，烤箱、刀子什麼的，還有店內空間較小，人多時比較容易發生碰撞）另外可以推薦網購DIY捏捏包，可以在家做唷！

3.如果店內出現老鼠、蟑螂等生物，並且被客人看見了，你會怎麼做？

先跟客人道歉，給了他們不好的體驗，再回報給店長知道（我講完之後面試官跟我說他們的做法是道歉之後會在客人面前積極打掃消毒，並且表示當天的體驗會全額退費）

4.你覺得一年之內你想要達成什麼樣的目標？（升遷的部分）

我回答說，想成為店長（面試官說他們升遷機會滿多的，有聽過最快的三個月就升到店長了）

面試建議

這個工作會吃掉大部分你週末的時間，畢竟是服務業，週末總是最多人，但休假時間是符合勞基法的請不要擔心。如果你很喜歡甜點，也很喜歡服務客人、幫助客人有最棒的消費體驗，並且不介意休假時間跟別人不一樣的話，我覺得會是滿不錯的工作。

精選

2021.08

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

面試是在一間商辦大樓...

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2026.04

面試時間

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面試評價

未錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

在求職平台上留訊息 ...

面試問答

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在求職平台上打一大串...

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2024.07

面試時間

4 /5

面試評價

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面試狀態

低

面試難度

面試過程

簡單自我介紹還有能...

面試問答

你能接受很累的工作環境嗎

可以！

2025.12

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

當時是直接打電話過來...

面試問答

因為公司規定禁止12歲以下小朋友進入教室，如果客人攜帶小朋友來，你會怎麼應對

當然在預約時我會提醒...

2020.08

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

整體就是很普通的面試...

面試問答

如果客人蛋糕做很醜怎麼辦

安慰他或者問他要不要...

2022.02

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試是到分店內去面試...

面試問答

如果客人的作品做失敗你會怎麼處理？

公司如果有規定可以重...

2019.01

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

第一階段面試會有...

面試問答

如果有12歲以下的小朋友家長帶著入場要求要製作蛋糕，你會怎麼應對？

告知公司有規定無法接...

2021.10

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

基本的面試流程，自我...

面試問答

其實沒有很多時間可以進行烘焙，主要是著重在協助顧客，這點可以接受嗎？

來之前我已經看過工作...

2023.11

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

透過104投遞履歷，...

面試問答

請先簡短自我介紹

按照自己準備好的回答

2022.12

面試時間

4 /5

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錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

給你一分鐘準備自我介...

面試問答

服裝儀容規定

手上不能有飾品因為...

2022.02

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

面試難度低，基本上可...

面試問答

為什麼來應徵這份工作

對烘焙有興趣

2023.04

面試時間

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錄取

面試狀態

簡單

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等待中

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普通

面試難度

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2023.05

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4 /5

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未錄取

面試狀態

普通

面試難度

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面試問答

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傑報人力資源顧問有限公司

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店員

鮮甜飲料店(tea's 原味梅獅店）

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錦季欣業有限公司

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