面試問答
如果訪談後有四五個洞察,最後誰做 priority 排序?
如實回答
面試過程
Cake 投遞後一天收到面試邀約,流程大概是先線上面試然後:
1. 面試作業:會先有一份作業題目,
題目是訂單完成頁面優化
2. 現場面試:現場會先請你分享自己的設計流程與專案
全部資料收集完之後,還會再提供給 CEO 過審核,所以流程不是只有部門主管決定,看起來最後還會有更高層的 review。
線上面試
前半段我先自我介紹並且分享專案,對方(兩位設計師)會在你講專案的過程中直接打斷問問題,不是等你全部講完才問。
後半段面試官會介紹 Inline 內部流程。
團隊狀況
目前設計團隊 3 位,人少所以每個人的責任範圍會很大。
而且過沒多久聽到我在裡面工作的朋友說其中一個在我結果出來前離職了,所以應該現在剩下兩位。
分工方式
分工方式不是固定綁某一條產品線,而是看誰比較有空。
工作類型
工作類型有兩種:
* 小單:客服即時回饋 / 文案調整 / 既有流程修正
* 大型專案:可能跑 2–3 個 sprint,也可能 5–6 個 sprint,一個 sprint 是兩週
也就是說有日常維運,也有大型專案,會依資源狀況去分配。
福利
* 特休 10 天,逐月給
* 有薪病假
* 上班時間彈性
* 最早 8 點
* 最晚 10 點
* Uber 點數每天 150 元
* 公司內部咖啡廳,員工價飲料 20 元
薪資制度
12 個月,沒有年終,所以月薪比較高
聽起來設計師需要做的事包含
* 做分析
* 定義功能優先順序
* 做幾版提案
* 做簡單 prototype
* 跟老闆提案
* 跟業務、SSM、客服團隊對照提案
* 確認是否符合客戶現場問題
* 開發前做全公司英文簡報
* 寫產品文案
* 上線後做問題追蹤與維護
* 寫教學手冊
* 寫內部版/對客版說明文件
幾乎包山包海還包 PM(但公司明明有 PM?)
而且假日還會加班或是被老闆丟急需求,其中一個面試官(也就是那個離職的設計師)看起來一臉倦容稿木死灰,果不其然就是他離職哈哈。
面試官有很直接說:這份工作會很累/可能常加班/加班沒有加班費/有時假日也可能要支援急件,算是很明白的預警了。
面試問答
如果訪談後有四五個洞察,最後誰做 priority 排序?
如實回答
跟工程師的討論是由誰負責?spec 是誰定義?
如實回答
上線後的 review 跟成效追蹤是 PM 還是設計師?
如實回答
面試建議
另外補充一個我自己遇到的狀況,提供給之後要面試的人參考:
我當時將面試作業放在雲端資料夾,並開啟「可編輯權限」給對方(原本預期只是方便檢視與留言)。
但後來發現該資料夾的「擁有權」被轉移到對方帳號,導致我無法再自行調整權限。
雖然仍可編輯內容,但已失去資料夾控制權,這點讓我有點意外。
後來我有將檔案移除並保留備份。大家千萬小心...防君子不防小人