中華電信子公司_宏華國際股份有限公司

Name: 客服
Item: 中華電信子公司_宏華國際股份有限公司
Rating: 5
Author: 匿名

臺北

資訊科技

286

面試心得

3.6 /5

面試評價

71%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

130

薪水情報

2023.04

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

投遞履歷後，會通知面...

面試問答

Q請你做自我介紹

基本的自我介紹

投遞履歷後，會通知面試日期。一開始會先到管理室報到，會由一位人員統一帶到像是會議廳的地方填資料和統一宣導一些事項。之後基

本上有一位現場主管和另一位人資主管（視訊）共同面試。整個公司滿大的，空間舒適且人員都很有禮貌友善。

面試問答

Q請你做自我介紹

基本的自我介紹

可以輪班嗎？

我：可以

面試建議

其實面試並不難，基本上就是中華電信的客服人員，因為客服性質需要耐心與面對客戶情緒的起伏的冷靜，建議面試談話中或是履歷附上自傳可以帶出自己衝突的溫和堅定態度，表現積極應該是有機會上的。

2023.09

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

面試在板橋地區，離捷...

面試問答

知道這份工作主要負責什麼？過往經歷中有什麼印象深刻的難題，如何解決？希望自己短中長期規劃？

依照104資料回答，...

2023.03

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

視訊面試前，人資會寄...

面試問答

為什麼想應徵

以前做過電話行銷，雖...

新北市新店區
中正路
可租補、套房

馬上租

2021.04

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試前要先了解ㄧ下工...

面試問答

遇到奧客時該如何應對？

大概簡單說明，會先再...

2022.07

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

因為是客服，面試會先...

面試問答

會先叫你自我介紹

簡短介紹自己，但不要...

2017.07

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

一開始是去人力資源公...

面試問答

面對電話客戶失控的時候自己要怎麼面對

掛斷電話後再整理情緒

2018.04

面試時間

2 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

面試官很少講話，有點...

面試問答

你為什麼選擇我們公司？

對客服業有興趣，且喜...

2018.04

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

集體面試，不要遲到

面試問答

你遇到壓力時，會如何處理？

運動，多社交活動，出...

2017.09

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

等了相當久

面試問答

對於客服了解

解決客戶問題

2017.08

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

先測中打；我只打了4...

面試問答

自我介紹(包含家庭背景+工作經驗+為何想加入宏華)

簡單約5分鐘的自我介...

2017.06

面試時間

2 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

先是報到然後他會...

面試問答

問你遇到負面報怨的內容時怎麼辦

仔細聆聽抱怨的內容,...

2017.05

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

照表單問問題

面試問答

你上個工作離職的原因? 為什麼想換工作？

家裡有事，家裡有事

2012.11

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

應徵面試的時候有很多...

面試問答

請問你的優點是什麼

細心抗壓力強

2012.02

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

一個大規模的面試，會...

面試問答

中文打字速度

凸顯自己的電腦能力，

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3.9%
2

中國科技大學

3.5%
3

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2.7%

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