面試問答
過往經驗跟業務是否有相關
過往是有業務相關經驗...
面試流程:從 104 投遞履歷後，收到公司通知安排面試，面試前需要先完成性向測驗。
面試時會詢問過去的工作經驗、負
責的工作內容以及離職原因，也會詢問是否了解公司主要在做什麼。面試前有先上網查詢公司的相關資訊，了解到公司主要是經營社區平台 App，提供及推廣社區周邊的服務，因此面試時也有提到這部分。職缺工作內容主要會涉及推廣周邊服務，以及需要實際跑社區與住戶或相關對象接觸。整體面試主要是了解過往經驗、對公司的了解程度，以及是否能接受需要外出跑社區及推廣服務的工作內容。
公司環境:公司總部位於台中，另外在其他區域也設有分公司，例如新北、桃園、台南等地，因此各地都有相關的營運據點。面試時可以感受到公司是以各區域的社區服務為主要發展方向，工作上除了公司內部的業務，也會需要實際到社區進行推廣及服務。
大約一周會收到通知,準備資料報到
面試問答
過往經驗跟業務是否有相關
過往是有業務相關經驗,但產業別不同,有先了解過此公司型態,以及在做什麼,依照了解的部分照實回答
是否有其他想了解的部分?
薪資、獎金與福利
面試最後有詢問公司相關的【薪資與福利制度】，包括底薪、獎金、年終及其他福利。
業務職缺主要分為 To B 與 To C 兩種，我面試的是 To C。
底薪部分，主管說明基本上會依 104 職缺公告上的最低薪資核定，若有相關工作經驗或曾擔任主管，則可以再往上談。
1.獎金制度會依公司當期制度調整，約每一季會公布最新的獎金制度。
2.年終固定為 0.5 個月，另外還有考績獎金，會依照考績結果發放，分兩次領取，第一次在過年前當月，第二次則於年終時發放。
3.考績部分詢問後得知分為 A、B、C、D 四個等級，是依全台各分處業務人員的排名評定，A、B 有人數比例限制，因此大部分人會落在 C、D。主管說明 C 等級會進入 PIP，D 等級則會被FIRE。也有進一步詢問 A、B、C 等級的獎金大約是多少，主管表示會依當年度公司的利潤進行分配；因 C 等級人數較多，通常獎金約落在 2,000～4,000 元左右。
4.福利部分，公司沒有三節現金獎金，三節會以禮品的方式提供。
**另外也有詢問辦公室是否有固定的清潔人員，主管表示沒有，辦公室清潔會由各辦公室的人員分配負責。
5.外勤人員會有每個月500元加油卡,可以補貼郵資
詢問試用期制度
有特別詢問試用期相關規定，主管表示新人需經過 【3 個月試用期】。試用期間公司會針對新人進行評比，主要依照工作內容及各項要求的完成狀況進行考核。
考核內容除了業務成果外，也包含"話術練習、參加線上培訓課程、實際跑社區及更換 DM 等新人訓練"與日常工作事項。
1.電話開發，例如締結家電清洗、網路安裝等服務案件2.到社區進行活動邀約、推廣服務，以及開發並簽約新的社區合作案，不同功能會有不同的合約。3.工作期間也需要參加社區委員會例會，與社區委員進行溝通。
**試用期間沒有獎金。如果 3 個月試用期結束時沒有達到公司設定的工作要求，主管表示會視情況延長試用期，再繼續觀察工作表現。
工作是否要加班?會給加班費嗎?
1.工作偶爾會有需要加班的情況，但加班並不是以加班費的方式處理，主要是以補休方式補償。
2.若有晚上加班的需求，可以依工作情況調整當天的上班班別，例如 10:00～19:00 或 11:00～20:00。若實際工作時間超過正常工時，主要是以補休方式處理，沒有另外發放加班費。
面試建議
建議面試時可以多詢問工作時間、班別調整及加班制度，確認加班如何計算及補休等相關規定。
我這次分享比較多的是自己在面試過程中，針對公司制度及企業文化所詢問的內容，希望讓有意願應徵的人可以在面試階段多了解實際的工作方式，避免進入公司後才發現與原本的認知有所不同。以上資訊提供大家參考，實際是否適合自己，還是可以依照自己的工作需求及在意的條件自行評估。
