亞昕資訊股份有限公司

Name: 客服專員
Item: 亞昕資訊股份有限公司
Rating: 3
Author: 匿名

臺中

資訊科技

面試心得

3.6 /5

面試評價

20%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

精選

2021.06

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

高

面試難度

面試過程

-面試時間約1個小時...

面試問答

請自我介紹一下自己

照自己準備的介紹之外...

-面試時間約1個小時左右 -兩位女士同時面試，一位是人資、一位是客服主管，人資超級專業，介紹、回答問題等都很詳細，人也

很親切;而客服主管就略顯嚴肅 -在忠明南路上的一棟商辦，位於華南銀行樓上，對面是全聯，靠近五權西路口，大樓路口在面向華南銀行的右手邊走進去再左轉就會到大樓電梯口 -人資_廖小姐是為非常認真且細心的人員，會將你的履歷熟讀後面試時加以詢問 -雖然疫情期間，警尉室有消毒以及登記或掃QR Code處，但沒有嚴格控管，前面有人手部消毒就可進去了，可能是商辦內的員工 -到達12樓一出電梯那間，門鈴看起來很舊，所以按壓沒反應，直接推開玻璃門就進去了，近門口的人員會過來詢問來意，就會引你到小會議室寫一份面試資料，A4大小單面 -在他們人資審核投職的履歷後，覺得符合他們的要求之前會請你在面談前提供以下問題的回覆函，以下問題有幾題與面談時的面試資料重覆或雷同(雷同下方加了括號): 1、請填寫您所查詢到本公司的網址。 (2)、請說明您為什麼想要應聘本職務。 3、請說明您認為自己適任此職務的原因。(專業、人格特質、能力部份) 4、請說明若得到此職務，您將如何展開你的工作。 (5)、請依以下項目，就您所重視的程度由高至低排序(填寫數字)： (1) 績效、(2)團隊精神、(3)知識、(4)執行力、(5)誠信、(6)負責、(7)同理心、 (8)感恩、(9)學習。 6、請說明您的好朋友怎樣形容您。 (7)、請問您是否可獨立駕駛汽車？ 8、請說明您期望的待遇，請以月薪方式表示。 9、請說明獲得該工作後，最快能夠任職報到的日期。 -人資會告知整個面試的流程，先自我介紹→在網頁了解到他們公司是做什麼的→面試官根據面試資料與投職履歷進行Q&A對談→面試者Q&A

面試問答

請自我介紹一下自己

照自己準備的介紹之外，一定要流暢通順

是否了解公司在做什麼?請加以說明

可以到他們的官網https://www.assota.com.tw/了解後再整理自己的看法

為何覺得自己適合這職務?

表達自己對這職務的看法，以自己的優點證明適合這職務

工作中遇到最印象深刻的挫折是什麼?如何克服?

想想自己的經驗

面試建議

-會不會獨立開車很重要，因為一個新案子第一次外出到客戶那教學是業務與客服(各1位)一起出去，通常是業務開車，但後續服務客戶就是客服自行一個人開車去，所以不能自己一個人開車的話，可能就要考慮是否在一年內可以練成，否則就不是那麼適合這份工作 -承上提到的一年內學會自己獨立開車是因為人資提到，一年中會安排學習並處理客人線上或電話詢問，熟悉後約一年時間，才會外派出差 -出差都是以當天來回為主 -單一薪資起薪28,000元，除了還要扣勞健保以外，還有福委會，需扣千分之5(不確定正確%數) -薪資漲幅看個人狀況，沒有一定 -公司有冰箱、微波，可自己帶便當，或跟公司一起叫餐 -中午休息一個半小時 -沒有制服，但在辦公室不能穿得過於裸露;若要出差到客戶那，要正式一點，裙、褲皆可，但不能穿牛仔褲

精選

2021.04

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

低

面試難度

面試過程

投遞履歷前需要填寫1...

面試問答

自我介紹

簡略的大概講述了畢業...

精選

2020.04

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

高

面試難度

面試過程

公司位於比較老舊的辦...

面試問答

我知道各位想知道考題

看到另一篇很沒用的垃...

精選

2020.02

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

公司在兩層樓都有辦公...

面試問答

自我介紹

如實回答，大約1.2...

2026.05

面試時間

5 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

是在大樓裡面，需要拖...

面試問答

也有問有沒有團隊合作的經驗

我回答的是課堂專題有...

2025.03

面試時間

4 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

進去後先填簡單履歷，...

面試問答

做過的專案

照實回答。

2024.03

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一進去會先叫你填性向...

面試問答

自我介紹

簡單的回覆上份工作內...

2024.02

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

公司在南區的辦公大樓...

面試問答

上一份工作為何離職

照實回答

2020.02

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

在一間大樓內，進去要...

面試問答

介紹大學專題

簡單介紹，然後問你怎...

2023.03

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

第一階段為邏輯測驗 ...

面試問答

專案負責的內容

依自身狀況回答

2020.02

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

面試前填寫面試前答覆...

面試問答

為什麼會離職？

如實回答

2022.09

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試地點在忠明南路上...

面試問答

請問大概多久會收到錄取通知呢?

大概一個禮拜。

2014.03

面試時間

3 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

有上機考, 寫一題數...

面試問答

上機考

盡量寫

2021.03

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試地點在一個舊大樓...

面試問答

上一份工作離職的原因

主要回答是，上一份工...

2018.02

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

公司環境蠻沉悶的，四...

面試問答

你為什麼想在這工作？想要這份工作？

我認為在份工作能使我...

求職者分析

1

靜宜大學

12%
2

南臺科技大學

8%
3

國立勤益科技大學

8%

也參加過這些公司的面試

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3.7

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展華軟體股份有限公司

3.3

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29 篇
朝陽科技大學

3.7

·

75 篇
逢甲大學_地理資訊系統研究中心

3.7

·

62 篇

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