面試問答
客戶的要求做不到,你要如何處理?
先看這個要求合不合理...
人資先請我做適性測驗,接著兩個主管面試,總體花費約一個小時,內容主要談到過去的工作經驗,我是在電子代工的NPI做專案工程
師兼專案經理,問題聚焦在如何導入量產上的問題,如:交接給量產有遇過什麼問題? 你手上沒有自己的團隊,要怎麼讓工程師和你合作? 客戶的要求做不到,你要如何處理?
大概是一些工作經驗上的問題,除此之外,主管有和我討論在這份新工作上我的優劣勢在哪?例如對於專業技術可能不足,但對於管理和營運一個專案可能會上手的很快. 基本上面試流程沒什麼問題,但就是沒有給我什麼機會問問題,所以不知道加班情形(有暗示很忙),薪水表示要核薪後才知道,也沒有跟我說薪水的區間在哪.
產品有大致分為國內客戶和國外客戶,國外客戶聽說手上有數據的話,有憑有理就會比較好說話,這點和我跟Apple合作的經驗是差不多的,國內客戶較為情緒化,這部分我沒有機會接觸不確定.
面試問答
客戶的要求做不到,你要如何處理?
先看這個要求合不合理及我們團隊是不是有機會達標,另外與PE溝通了解問題點,若無法達標,盡可能改善產出即便不能達標,一方面讓客戶了解我們正在改善,另一方面讓客戶有籌碼和他的上司或工程人員討價還價,不要把SPEC定太緊.
你期望的主管是怎麼樣的?
沒有特別期望.目前遇到的主管都蠻務實的,只希望有辦公室政治問題時能夠幫助我一把即可.
面試建議
建議把自己的工作經驗回想仔細並坐下筆記,提前為面試做準備,主管會問許多個人工作經驗的問題.
這個職缺基本上就是PM,但產品的生產會在公司的各個BU生產,所以這個職缺要和不同BU的人溝通,有工作經驗的就會知道,這是一件有點吃力不討好的事,需要人脈也需要工作技巧,其他單位的人和你是平起平坐的,突然把客戶的需求一昧地甩給其他PE的話,配合度一定會很不好,人緣應該會很差,會做人應該蠻重要的.
記得不要被主管帶過,把自己的問題問出來.