公司在板橋文化路二段285號這邊
公司樓層其實30 31 32樓都是該公司的
到大廳是不用換證件的,如果第一次來建議
告知警衛是來面試的
然後警衛會請你搭左邊的客梯至32樓
到32樓後,看到櫃檯小姐告知表示來面試的
他會帶你到30樓(客服部門也是在30樓)
題外話:32樓風景真的很美XD
然後會帶你到一個小會議廳
等待一下。。。
然後人資就會拿著MAC近來給你作筆試
完全不用手寫,都是用Mac考試
考試內容就是客服會遇到的問題
遇到消極玩家你怎麼處理阿
遇到要告公司的你會怎麼處理阿
遇到挫折之類的會怎麼處理之類的這些
然後1小時給你筆試,若提早作答完可以撥電話給人資(用會議室電話撥打)
然後就開始進行面試
面試有兩個人 一個是主管(女性),另一個(男性)沒說是誰 我猜應該是組長或比較資深的客服同仁吧(?)
主要有說該公司是自行開發與代理的遊戲公司
公司業務主要是(黃遊)裸露的色情遊戲居多
客服業務就是協助客訴問題等(就客服人員會做的事情)
然後面試時主管有一點讓我覺得不受尊重
就是他詢問以往工作都是多快能上機
因為以前客服工作業務都不同 我告知以前最快是3天就熟悉全部
結果主管就有點酸言酸語的跟隔壁說:欸 他三天才上線欸 我們都一天欸@#$@#$
我其實很不開心,因為每個行業工作內容都不一樣
你這樣說很不尊重應徵者
然後後續就是一堆你問我答的問題
然後有告知有年終跟三節
客服是周休六日,只有早班
假日休假的時候需要時段支援(這點有點忘了,可能面試有提到要細問一下)
面試建議
建議求職者面試前要先多了解公司
然後能接受黃遊或二次元遊戲的
薪水最高只給30k-34k 無討論空間
我開36k 有相關經驗 依然被打槍
主管還說104有寫是30-34k你能接受嗎?