面試問答
你為什麼想要來捷安特？
因為我喜歡腳踏車。我...
公司的環境不錯，被帶到公司的一間小小的會議室，會議室外面擺了很多腳踏車。
今天面試的對象是區主任。
主任出現以前，人
資給了我一份性向測驗還有一些問題，是一些上班的時候會遇到的情景，想知道我會怎麼面對。但後面的面談中，都再次提及。前後花費大約1小時。
面試問答
你為什麼想要來捷安特？
因為我喜歡腳踏車。我從小就喜歡騎腳踏車，但我不是那種很狂熱地喜歡騎腳踏車，就是喜歡騎而已。我覺得捷安特的品牌形象是很好的。加上這間門市在我以前讀書的地方附近，我覺得環境來說，也算是熟悉，可以接受的。所以我覺得這是一份理想的工作。
捷安特提供完整的員工訓練，可以讓你從完全不懂自行車的人，變成合格的技師。但是你會排斥學習維修嗎？
不會，我覺得可以學習一技之長是非常好的，我很期待可以學習腳踏車的維修。
在門市服務，難免會遇到客訴，如果你遇到客人因故不開心、有一些情緒的話，你會怎麼處理。
我會先安撫他，讓他冷靜下來，先找一個地方給他坐著，甚至端茶給他。再請他慢慢說他遇到的問題。過程中，會適時的請前輩，應對較得宜的同事來幫忙。希望客人的問題可以真正被解決。
你有沒有什麼共同合作完成一件事情的經驗？或是有沒有說服他人的經驗？
有，之前參加社團的時候，我們是服務性社團，幾乎所有的活動都是要大家同心協力一起完成的。
至於說服他人的經驗。我們是服務性社團，但是有一些夥伴，他們可能想利用社團的資源去完成一些他們沒有辦法完成的事情。當社長的時候，我就說服他們，我們應該要加強在我們進行社會福利、社區關懷上面，才不會本末倒置。最後大家都同意，我們就比前幾屆更專注在我們主力的社福活動上面了。
你平常喜歡做什麼運動呢？
我平常沒有特別喜歡的運動，唯一會做的就是騎車、走路而已。
捷安特常常會有很多騎乘的活動，你願意一起參加嗎？
願意啊，我喜歡騎腳踏車。
面試建議
基本上有四個重點，都跟捷安特的門市經營有關係：
1.無論如何都要先宣稱自己喜歡運動，不一定是腳踏車。後續可以改變，像是騎不動了，太累了之類的。
2.要展現由服務的熱誠、願意對客人提供賓至如歸的服務。
3.不能排斥學習維修，因為每個捷安特的門市人員都是全能的。
4.要願意組織或至少參與活動，辦一起騎腳踏車的活動。
