投履歷後獵頭來電聯繫，電話中會先介紹工作內容，確認內容是可接受的後會要提供書審資料，1分鐘的自我介紹影片、中文打字的成績
以及一個word/excel的作品，作品需跟主管提供的pdf檔一樣。
書審資料通過後會到公司跟主管做面談，在這之前獵頭也會再約時間做簡單的視訊面談，會告知面談時可能會遇到的問題，比較像是一個面談練習。
公司與面試官面談整體時間約20分鐘左右，工作環境乾淨整齊，面試官除了介紹工作內容外，也會詢問過去工作上的內容，以及說明一些工作上可能會遇到的問題及挫折，感覺公司比較希望有電話客服經驗以及能做長期的人。
面試問答
自我介紹
可以多準備一些跟客服相關、或是與人溝通的經歷在自我介紹裡
對於工作有沒有什麼問題
自己在了解工作內容後可以詢問自己想知道的
面試建議
有電話客服經歷可以多多提及，像是自己面對比較不理性的客戶是怎麼處理，以及自己的抗壓性，公司比較想要有電話客服經歷的人，另外也可以準備多一點關於工作的問題詢問。雖然是約聘職，但公司是希望員工可以長期且穩定的，薪水入職三個月後會調漲，每個月提供福利金給員工購買安麗產品，三節為禮盒，年終是看任職年資及表現，也有提及會加班以及一個月會固定加班兩次(約到8:30)，主要上一些課程以及說明新業務或活動，如果對職務有興趣可以考慮看看～
