面試問答
如果今天有家長反映說老師上課教學有問題，你會怎麼處理？流程是怎麼樣的？
我會先向家長了解確切...
一開始先請你自我介紹，然後會問一些基本的學歷、經歷問題。
整體面試滿快的，會問你知不知道他們公司在做什麼、對這份職
缺有什麼認識。基本上有瀏覽過公司資料做點功課的話整個過程會很輕鬆，如果是國立前段大學的話他們會非常熱情感覺已經決定錄取你XD
我面試的儲備幹部是處理他們新的數學線上家教方面的，但面試時英文那邊的主管也有來問我要不要考慮英文那邊的職缺。
數學那邊的問題就是出情境題，問你如果線上課程出了某個問題，你會怎麼應對。
英文那一邊為請你用英文自我介紹，但我後來決定面試數學那邊，所以沒有講。
福利的話就見紅就休、三節獎金+年終，工作時間面試時HR是說固定早班，結果進去一個月之後突然說要輪值晚班，部門主管說面試的時候忘記提^^
打卡上下班，然後是「責任制」，但當初有說如果是「主管同意的」加班可以報加班費。
我應徵的這個職缺當初是說直隸於總經理下面，結果錄取報到之後才說臨時有調動，最後我進去的時候是他們師資教材組的，上面還有兩個主管^^
會帶你去看一下工作環境，特色是公司裡大部分是30歲以下年輕人。
面試問答
如果今天有家長反映說老師上課教學有問題，你會怎麼處理？流程是怎麼樣的？
我會先向家長了解確切狀況並安撫家長，接著去跟老師確認當天的上課狀況，整理好兩邊的資訊後看一下是家長方或是老師方的問題，之後再進行溝通。
溝通完後下一次課後再跟他們確認是否有改善。
主管有給回饋：整體流程沒問題，但不用到安撫家長，因為跟家長端連絡會有專門人員負責。上課時都會有錄影，所以蒐集資料就很直接地去觀看錄影回放就好了～我們要做的就是釐清問題並且通知老師。
面試建議
當初是被公司HR打電話邀約面試的，進來之後發現他們因為非常缺人所以才會狂打電話。
我自己是不太喜歡沒有隱私的工作環境，但這個見仁見智。
進來後的實際工作內容跟當初說的差滿多的，進來之後大部分時間都在用低薪招募線上家教老師，主管還會說是新人要學習，當初說的教材編寫或是聯繫老師可能佔不到三成。
而且因為公司流動率極高（我八月入職，該月底離職3人資遣1人，聽同事說前兩個月也都有人離職），所以如果鄰近部門離職到沒人，就要被調去幫忙，我自己有被調去英文部門幫忙招募，英文那邊給老師的薪水更低很難招募，主管回訊息有點沒禮貌^^
基本上公司跟線上家教有關的職位，如果不是標明教材組的話，應該都在做招募，但因為低薪根本招不太到人卻有很高的門檻標準，主管基本上不會檢討根本原因，只會檢討員工數字沒達標的原因，沒達標當周要寫檢討書^^
這間公司會隨意更改上班時間、工作內容，有不合理目標要求，流動率還很高，主官也不覺得員工離職是公司的問題，離職員工我只能勸大家快逃，或是套一句我離職面談時兩位主管在旁邊大聲聊天說的話：「只有沒什麼想法的人才能留在這裡」。
