個人背景:餐飲服務業、行銷公司AM,本科系、沒有業務經歷,首次挑戰業務職。
前期HR會先寄送公司內部使用的履歷要你
填寫,另外要上網做適性測驗。後續會再安排視訊面試,視訊面試總花費時間約1小時~1.5小時左右。
面試的職位是業務,由一個去年新轉任主管的女主管面試,主要負責金融業、科技業的領域,主管有明確指出未來若錄取會主要負責開發「支付」這個領域的企業,面試過程基本上都蠻歡樂的,感覺上是位個性很好相處的主管。
面試前半段就是常見的面試問題,針對過去經驗做詢問,然後有考一些業務會遭遇到的情境題。過程中有考一些資訊相關的名詞解釋、常識,雖然是本科系畢業,但也有點久沒接觸,所以有些答的不是很正確,導致主管有些不是很滿意的感覺。
另外還有考對於公司的介紹,我用大約30秒左右做簡單的回答,但主管有點不滿意的說你回答的有點太簡短,感覺因此被扣了很多分。
結束前會詢問期望薪資與最快上班時間,並告知有可能會有下一階段面試(由更高層面試),但目前過了十天左右尚未收到進一步通知。
面試問答
前一份工作是否有業務這個職位有接觸?
有,自己過去職位算是跟業務合作的角色
在這樣的合作關係中你有什麼體會跟想要改進的地方?
過去覺得業務都不了解執行端的工作方式,常常為了簽約賺錢,亂答應客戶不必要的要求,導致執行端執行困難,因此覺得當業務應該是要對自家產品非常了解、同時熟悉執行端的內容才能勝任
資訊相關的名詞解釋
就自己的印象做回答,建議可以上網看一下公司服務的項目內容,簡單瞭解一下可能會需要哪些知識
出一些情境題,考驗你在擔任業務時的反應或做法
主要想知道你在擔任客戶端與公司執行端的中間角色時面對問題的解決方法與態度。
另外還想知道你陌生開發的能力及技巧,例如「可能會透過哪些手段開發?」等等
進入公司後短期、中期、長期的目標
照自己的人生規劃回答
面試建議
整體上覺得自己面試表現不錯,面試官看似也蠻滿意我的回答與應對,自己也算是相關科系畢業,在背景上可能也較其他人具有優勢一點,但目前沒有收到進一步消息。
可能公司還是需要有『陌生開發經驗』的人員,畢竟看起來目前團隊仍在擴編中,可能在教育訓練上不是那麼有資源。
回想面試過程兩大缺失:一個是介紹公司的環節、一個是資訊相關的名詞解釋,建議求職者認真準備「公司簡介」,至少講個1分半以上,最好把面試官當成客戶一樣介紹(未知者),不要當作公司內部(已知者)的角色。另外名詞解釋的部分就建議多上網做些功課看看現在常使用到的技術、功能有哪些,畢竟其實要不是本科系的人回答正確也是有些困難。