面試問答
1. 這個職缺是掛在哪個部門屬於營運、還是IT
此值缺會在營運部門,...
應徵單位:
營運數據分析 - 營運管理部
面試流程:
1. 主管面談 1hr
到公司後,我請櫃檯人員幫忙聯繫
人資,接著會是1位部門主管、1位人資進行約1hr的面談,包含:自我介紹、過去作品集的提問(會問怎麼用在服飾業、整份作品最難的地方,建議可以先想好應答方式),主管還問了會怎麼建立資料庫,所以建議沒有相關經驗的人還是思考一下服飾業CRM系統會需要哪些資料,並且可以提供商業價值。人資則是詢問事先填答的基本資料,沒有太多的行為問題。
2. Excel測驗 1hr
主要考驗樞紐分析的能力,使用的是Superstore資料集 (Kaggle上面有),題目如下:
(1) 各年度及月份商品銷售趨勢
(2) 各國及地區的銷售有何不同
(3) 各國及地區的會員銷售是否有不同的地方
(4) 針對會員的購買分析後,有得讓未來可以做什麼事提升會員的購買指標
3. 人資福利說明
Excel考完後,人資說明公司的福利,上班時間有一小時的彈性08:30~09:30,做滿9小時(含午休1小時),基本上不加班。三節獎金 (端午、中秋、聖誕)。
面試問答
1. 這個職缺是掛在哪個部門屬於營運、還是IT
此值缺會在營運部門,直屬於總經理室底下,會需要直接跟總經理報告,主要負責公司的CRM數據分析,會與廣告、行銷等部門協作,公司過去有經營CRM,但後來停掉了,最近又想回來做。有時候會與資料庫、前後端工程師請教資料庫相關問題。
2.會用到什麼數據分析工具
主要還是Excel,SQL的話要看資料量有沒有很大,Tableau的話就要看各部門有沒有需要自動化報表的需求
面試建議
因為是服飾業,所以可能要想一下如何形容服飾的類別:版型、剪裁、材質、印花等,有助於回答作品集如何應用於他們公司。