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1.《面試過程》 ...
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問我的大學科系是在做什麼的
簡單介紹自己的科系(...
1.《面試過程》 第二次修改履歷才成功約到面試,回話相對其他公司不禮貌。面試時在舊公司,主要由老闆來面試,在一個放雜物
的長桌面試,因為沒有會議室所以要等到1點員工上班才能開始面試,在還沒面試前只能在外面等待,不得入內等候。 後來坐下看履歷,確認對電商的認知及平台前後台使用經驗,主要介紹公司環境及聊聊之前在從事什麼工作,最後確認理想薪資當天就確認錄取。 PS上述經驗部分已不適用了,因此再稍微補充一下新公司的環境。新公司是一棟三層樓的黑色鐵皮屋,要面試直接走進來找到辦公室(都是玻璃窗像企鵝屋那間)表明要面試即可,會有人員引導的。雖然新公司有會議室,但大部分還是在辦公室外的長桌面試。 2.《面試攜帶物品》 人力銀行的公版履歷即可,其他作品集或是能佐證自己能力的資料存在手機或平板即可。 3.《工作內容》 以下為最一開始面試時要求的工作內容: —>key出貨訂單、印單(大概4個平台) —>包貨、協助理貨 —>平台上下架(與上下架相關的所有作業) —>處理退貨(key表單) 後來開始工作陸續有擴增至2.5人力的工作範圍,業務基本包辦到全公司,但之後再面試的工作內容應該不會超的這麼過分,這邊就不列舉了,以下整理目前該職位的正常範圍: —>key出貨訂單、印單(大概5-6個平台) —>平台上下架(與上下架相關的所有作業) —>基本客服(只處理與商品相關的客服問題) —>處理退貨(key單、建立商談、追蹤商談) —>簡單能在20分鐘內處理完的雜事 PS如果超出上述範圍,個人認為算是超出上下架人員的範圍了,建議在工作內容調整的時候爭取調整薪資。 4.《薪資》 建議不滿意就談,相信老闆會看到你的努力,結果只被看到奴力~ 一開始為28K後陸續調整至32K,曾經努力整年只調500,還望你繼續加油,1人當3人用,中間還兩度低於能力不足的新進員工。 主要實際工作過蠻長一段時間因此想分享一下經驗,讓大家判斷是否符合自己的對工作的要求,其他更具體的痛點會放在下面的中肯建議,公司看你你也看公司,祝大家找到自己心儀的工作~
面試問答
問我的大學科系是在做什麼的
簡單介紹自己的科系(主要是因為我的科系會使用到AI PS所以介紹這個對工作是加分的)
問履歷上的工作經驗
前幾年有準備考試,後來自營電商(老闆有問能不能看我自營的賣場,也有問考試相關的事情,但建議能少透露就少講,之後可能會變成老闆揶揄的內容)
對電商的概念、現有的平台
回答對現行主流平台的了解(提到momo、pc、蝦皮應該就可以了不用一定要知道很多,現在提到酷澎應該會很加分)
面試建議
有些雷點在2018年的文章中已經有被其他員工提出,即使已經過了5年以上,老闆他們的處事風格並沒有太大的改變,因此可以說還是很有參考價值~ 建議可以先看看該文喔! 公司在2024年8月也經歷過搬家擴廠,所以工作內容上會跟這段時間之前有小落差,以下會以新廠的工作會遇到的困難做分享: 1.《SOP定義不明》 SOP意為標準作業流程,應該是要有一套固定的流程準則,但該公司的SOP代表的是照有話語權的人說的做,因此即便參照過往經驗處理還是有機會被罵的。 2.《公司的話語權》 基本上新人的話語權一定是最低的,公司不論對錯只看上位者心情,只要對公司有利用價值的人說話就可以比較大聲。 3.《無正式的管理人員》 內部只有名義上的主管,沒有真正的主管職,老闆會授權員工去管理其他員工,但被授權的員工不一定具備管理的能力,老闆指稱的”主管”有權力但沒義務,德不配位因此經常發生衝突,向上呈報也是沒有用的,即使該主管明明在客觀上是錯的,但老闆還是會要求要聽主管的。 4.《工作分配不均自由心證》 當工作年資達到一定條件(條件達成十分困難),老闆他們就比較不會再監視你,因此工作內容會從只看過程變成只看結果,只要工作結果符合他們心意即使在過程中混水摸魚也是可以的。此時你原先負責的雜事都會理所當然分配到其他正在被監視的員工身上。 5.《特殊員工倉管》 公司的流動率非常高,因此員工組成在年資上有斷層,基本上現在的員工年資都不滿1年,除了公司的倉管有4-5年的年資。而倉管就是話語權高又被授權管理他人的”主管”,只要口頭報備自己的想法,整天只做少量的工作就可以不見人影。 在該主管的雙重管理下,庫存每週都會有問題,出問題一律先甩鍋。也沒有人願意完全照他的意思做,因爲出錯會先在私下先罵你一頓,在老闆面前又會推你出去給老闆他們罵,而他本人則沒有任何責任。基本上在這邊工作一半的困難點都在於和倉管如何共事。 而這位倉管的所作所爲老闆他們應該是知情的,但因為他的特殊地位據理力爭是沒有用的,身為員工的選擇只有躺平或是離開。 6.《公司繁重的掃地工作》 在舊公司的時候因為規模較小,因此掃地工作基本上不太會花太多時間,但搬到新公司之後範圍擴大有3-4倍(此部分體感沒實際測量),因此打掃變的非常困難,光是1樓掃拖拖地就要花費至少半小時。 而最令人詬病的是掃廁所,在舊公司只有一間廁所要掃,但新公司有2間廁所1個小便斗要掃,曾經新公司多達17人使用廁所但要求辦公室內3名員工輪流去掃,且每週需掃2次。後來因辦公室人員真的忙不過來,又改由兼職人員輪流。 而且掃地工作視為重要工作,即使當週十分忙碌,若太久沒掃是會被唸的。 7.《請假制度不友善且無固定職代》 部分人員不能同時請假,基本上禮拜一是不能請假的,禮拜五請假也會被視為想放連假,特休假若是用光也是不負責任的表現。若有出國的打算需要在4-6個月前提出且需取得同意才可以訂機票。 本人曾經病假3天回來資料被亂刪亂動,問人一問三不知,整理殘局至少花一週,自此除非人動不了不然不敢請長假。 8.《獎金》 確實有給但可能跟我們心裡預期會有落差。譬如尾牙紅包給不一樣或是紅包包單數、年終獎金不滿一個月且多寡由老闆心證無標準。 9.《公司其他特殊注意事項》 公司附近目前只有711,大部分還是叫外送,但因為不能用手機(要收在櫃子的那種),且上班時間統計餐點是不被允許的,所以通常要前一天和同事先統計。 停車不方便,需為老闆預留車位,若是停太滿會被要求移車,有時還需停在人行道上。之前曾有工程人員提醒移車,但老闆只移自己的汽車,結果整排員工的機車被噴的都是泥,我自己的車牌還被凹到。 以上僅供參考,也說不定不會遇到~ 其實要分享的話還有很多,但應該已經夠多了,如果上述都不是雷點的話,也很恭喜你找到一個相對穩定的工作,祝大家求職順利~
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請問是否有相關製作的經驗
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我想是可以的,之前有...
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