公司是一家香港的清潔公司,面試由部門的主管以及公司負責人一起面試,一開始先填寫制式的履歷表,結束後再進行面談,一開始要求
自我介紹,簡短敘述了前幾個工作經歷,部門的主管希望能夠找到穩定的人員,並且詳細的解說公司的部門體制人員、工作的內容以及需要面對的情況。
公司制度福利方面依照勞基法,唯一比較不同的是由於公司的工作行程已經事先安排好,所以彈性放假跟補班是沒有跟著走而是維持原來的樣子。
整體上花了一個多小時的時間,另外薪水的算法是底薪+全勤2000,雖然是一個會計缺,大部分在處理應收的部分,開發票以及處理每月帳單以及處理客戶收款,收款依照客戶分成便利商店收款單、銀行帳戶收款、交由其他部門同事收款轉交,也就是依照各個不同的各戶來做成不同的帳單以及收款方法,特別要注意因為有其他部門的人進行收款,主管有暗示因為多一手轉交,要特別注意,感覺有發生過糾紛,另外還有說明因為疫情的關係有些業主的款項會出現無法正常收取,需要進行判斷如何跟客戶交涉(如分期、展延..等),感覺起來有很大一部分需要跟客戶應對的客服性質。
面試建議
客戶數繁多,大約2000多家以及不同的客戶有各種不同的收款方式,需要有經驗應付龐大瑣碎事情的處理能力