東州互聯網實業股份有限公司

Name: 電話客服人員
Item: 東州互聯網實業股份有限公司
Rating: 3
Author: 匿名

新北

資訊科技

108

面試心得

3.8 /5

面試評價

65%

錄取率

低

面試難度

平均月薪

薪水情報

2026.08

面試時間

3 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

在健保局樓上進入健...

面試問答

對於客服看法家庭狀況

如實回答

在健保局樓上進入健保局往左邊走找警衛登記才能上樓要寫完公司履歷表格 openbook小考試（跟健保局相關）跟興趣

表格寫完才會開始面試建議自備筆我拿到的筆有點斷水一開始會需要自我介紹面試官還會了解家庭狀況以及個人對客服的想法如果公司打電話到前公司認為前主管對自己是什麼看法前3個月有教育訓練期會需要測驗輪班是2個月要輪1天週六上班在平日補假會提早一個月排班個人有詢問是否要鎖手機個人用品等這邊會需要因為很看重個資整體面試時間應該有1小時包含寫資料的部分找車位建議要提早半小時到很難找

面試問答

對於客服看法家庭狀況

如實回答

面試建議

這邊很難停車寫面試資料的部分要花一些時間若這個面試後面有安排建議要抓1.5小時跟一般客服比這邊固定班不用論早晚班會問覺得客服的特質有甚麼面試官蠻健談的不用太緊張

2020.07

面試時間

4 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

只需要很簡單的自我介...

面試問答

如果客人無理取鬧、惡意刁難怎麼辦？

我會試著先了解客人考...

2019.11

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

該工作在健保署高屏業...

面試問答

對客服工作的認知

以個人理解回答即可

台北市內湖區
麗山街
可租補

馬上租

2021.12

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

簡單

面試難度

面試過程

一對一與人資面試，以...

面試問答

有沒有做過電話客服？

沒有。但想嘗試看看！

2022.09

面試時間

5 /5

面試評價

錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

首先先填寫該公司制式...

面試問答

仔細的問答

如何知道東州互聯網？...

2022.05

面試時間

2 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

這間公司讓我非常傻眼...

面試問答

有沒有客服經驗

有，五年多

2022.02

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

高

面試難度

面試過程

一開始人資先請我填寫...

面試問答

某一份經歷中自己對於工作內容的心得

某份工作是業務性質，...

2020.12

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

面試健保署客服，當時...

面試問答

之前的工作經驗

據實回答即可

2020.12

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一開始會先由人事帶到...

面試問答

為什麼會想來應徵這份工作？

照實回答

2020.06

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

集體面試，在一個辦公...

面試問答

有無貸款

照個人狀況回答

2020.11

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

跟人資小姐約早上10...

面試問答

關於職位中需要了解的業務量

人資小姐通常會跟你說...

2020.04

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

一開始寫個人履歷和一...

面試問答

自我介紹和之前離職原因

依實際情況說明

2018.11

面試時間

4 /5

面試評價

錄取

面試狀態

低

面試難度

面試過程

高雄的工作環境有很多...

面試問答

做過什麼工作，為什麼想做電話客服？

簡單介紹自己曾經的工...

2019.07

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

低

面試難度

面試過程

首先先跟我介紹公司的...

面試問答

你們家有幾個人

照實回答

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8.3%
2

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5.2%
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5.2%

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