Garena_新加坡商競舞電競有限公司

Name: 文字客服
Item: Garena_新加坡商競舞電競有限公司
Rating: 3
Author: 匿名

臺北

資訊科技

355

面試心得

3.7 /5

面試評價

32%

錄取率

普通

面試難度

平均月薪

薪水情報

2020.08

面試時間

3 /5

面試評價

未錄取

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

透過104投遞履歷，...

面試問答

遇到客訴會怎麼處理

如實回答

透過104投遞履歷，會先接到公司人資打電話初步訪談，詢問你為什麼會應徵這個職缺、過往工作經驗等等，之後會再等待人資回復是

否進入下一階段，因為疫情，採取視訊面試，由人資、客服主管面試，蠻多情境題，如果回答模糊，人資會繼續追根底的問。

面試問答

遇到客訴會怎麼處理

如實回答

面試建議

其實個人覺得人資有些問題蠻刁鑽的，或許是因為我當時沒有客服的相關經驗，遇到他所問的情境題，當下有點手足無措，大家可以針對這部分多做準備。

2021.06

面試時間

4 /5

面試評價

等待中

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

當時的對話：HR會先...

面試問答

會問為什麼你適合此職缺？為什麼要用你？

我是說因為過去有相關...

2021.05

面試時間

3 /5

面試評價

無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

第一面會是電訪，會先...

面試問答

為什麼想做客服

據實以答，可以帶一些...

台北市北投區
西安街
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2020.08

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無聲卡

面試狀態

普通

面試難度

面試過程

一開始會先電話篩選人...

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