之前是技術轉行業務 1 年多，來試試看面威許，考官主要是要我模擬簡報，模擬和客戶銷售的場景，然後聊過去的經驗，包含怎麼開
發客戶、怎麼追蹤客戶，整個過程大概 50 - 60 分鐘左右
公司環境：
* 簡潔漂亮，感覺氣氛不錯
* 騎機車巷子可以停，捷運站很近 ( 馬偕醫院附近 )
* 會議室很多，透明玻璃，每間都有人在開會
產品服務：
* CRM 和 O2O 服務為主
* 客戶有餐飲 / 零售 / 百貨
* 發展美業歐巴 SaaS ( 美甲 / 美容 / 美髮 ... )
* 產品算是完整，問朋友有聽過
* 要花點時間了解產品才好賣
業績獎金：
* 會對應基礎的門檻，過了會有獎金
* 聽說有業務獎金拿到 5 - 10 萬 / 月
* 新約、續約都有算到業績
* 那邊的業務年資都滿久的
* 可以發展經銷 ( 有對應給經銷獎金 )
業務工作：
* 自己要會開發客戶，公司也會派單；聽說比較強的業務大概是 1:1 左右
* 產品其實滿生活化的，用 LINE / APP 去做會員、預約、各種消費場景應用
* 看是哪一個產品線業務，打法不太一樣，可以和主管討論自己適合的
* 聽到每週有週會討論，檢視進度，還有和其他業務討論打法
* 不同產品線有對應的 PM 或是 CS 去做後續服務，業務還是要跟拚續約獎金
面試問答
通常怎麼開發客戶？
我從幾個方向去說明，包含：
1. 自己的人脈 ( 會問說有哪些人脈可以連結 )
2. 網路搜尋合適的 TA，打電話 or e-mail 進去陌開 ( 會問話術或 e-mail 怎麼寫 )
3. 找活動去參加 / 認識參加的人 ( 會問什麼樣的活動有幫助 )
打動客戶的關鍵是什麼？
我大概分析幾個點：
1. 有沒有聽懂客戶的痛點在哪裡 ( or 最在意 / 最想解決 / 最想獲得 )
2. 如果 ROI、誘因不足以說服，就會用市場推力的方式去說
3. 還是要培養和客戶的信任感 ( 會問怎麼才能獲得信任感 )
面試建議
我有被錄取，覺得還不錯，給來面試的人建議
1. 我覺得熱情一點的人和主管調性比較合拍 ( 我的經驗適合拍就能發揮 )
2. 被問到的東西可以延伸發揮，講出關鍵點會看到主管在微笑 ( 我猜大概就是有中 )
3. 要有點自信，不要太玻璃心，展現自己的能力和穩重，但不用過不去
