面試問答
你曾經在G品牌擔任店長，那你是如何維護客戶關係，進而去達成業績的？
(我大致上這樣答覆，...
面試分兩個階段，第一關是HR面試，第二關才是主管面試。在面試之前，我填寫了履歷表、104的職能測評還有基本計算題，我花了
將近40分鐘在做填寫，之前面試過一些較有規模的公司也是如此，不過很可以理解大公司的面試就是要照流程。
填寫完所有資料後，HR就先來和我做初步的了解，請我做了基本的自我介紹，還詢問了前一份工作是做什麼，以及期望的待遇等等。在和HR聊天的過程中，讓我感覺還可以，HR也很貼心地跟我說等等加油平常心就好(非常可愛)。
薪資以及各項福利， 主管說薪資大約會落在34-55k， 有個績和團績，我有問到如果是超時/需人力多支援下，公司怎麼安排? 主管回復道:看你是早班還是晚班，加到班也是會照計算加班費，但在人員穩定下不太會這樣發生。
面試問答
你曾經在G品牌擔任店長，那你是如何維護客戶關係，進而去達成業績的？
(我大致上這樣答覆，有精簡過實際上更長)
會先分析品牌的核心客群，像是G品牌的主要客群大部分都是媽媽，會來幫家人、小孩買衣服那種，在接待客人時就會利用與客戶閒聊的方式得知客戶偏好以及為何購買，進而去推薦客戶他們會喜歡的東西，長久下來這些客戶都會變成回頭客，買單的時候也很大方，我的業績也因為和顧客維持良好的關係所以都非常穩定。我也明白我之前的品牌和ganni的調性不同，所以若是能成功入職，我會利用剛開始的階段詳細分析品牌的主要客群，這樣才能讓自己的業績穩定達標。
在人員管理方面，您認為最重要的重點是什麼？
我覺得溝通和設定目標非常重要，像之前會確保每位員工清楚自己的職責與目標，若沒有達成目標也會和員工討論要如何去調整會比較好。在店內也會多觀察員工與客戶應對的情況，個別地給予建議以及提點。認為與同事相處融洽，在工作時也會更加有動力，也有助於穩定發展，如此一來一定可以提升店內業績。 (我有舉例但在這不方面寫，怕被認出來)
面對大檔期或人手不足的情況，您如何安排排班？
如果遇到周年慶或是大檔期，我會提前進行人力規劃(例如提早半個月開放排班)，如此一來有更多的時間與大家協調上班時間。 如果是人手不足，我會想辦法自己多分擔一點工作，休假時再麻煩店內同仁協助我，大家互相幫助也提升團隊凝聚力。
(我有舉例但在這不方面寫，怕被認出來)
面試建議
他們會問到之前如何銷售、業績有關的資訊，建議要整理起來。
其實他們也有問我有沒有考慮店長職位，但想說先進來先了解品牌情況，就沒有直接去應徵店長職位，所以不清楚他們店長待遇多少
