階段一:職前英文測驗
禮拜一透過104人力銀行投遞履歷,下午就接到人資來電詢問何時有空接受線上職前英文測驗,跟人資表
示可以馬上做測驗,過幾分鐘過後就有收到E-mail的測驗資訊,整體約花了一個半小時,內容為:
.文法更正(25分鐘): 更正句子的文法錯誤
.校對(20分鐘): 校對文件內容錯誤資訊並依照其規定之答題方式作答
.客戶信件回覆(40分鐘): 題目會提供一個情境及數個寫作方向(可依各人看法去做增減)去寫一封回覆顧客的信件
※ 英文測驗整體難度我覺得算中等,英文程度不錯的人應該都能輕鬆應對,只是因為有計時所以會有點時間壓力。
作答完後過一小時就收到人資的電話表示有通過測驗並約面試時間(可以選線上或是實體),人資表示面試只需要人到就好,不需要帶任何資料。
階段二:實體面試
我選擇禮拜三進行實體面試,面試的詳細資訊(地址、時間及注意事項)人資都會再次透過E-mail告知。
台中辦公室位於台中國家歌劇院附近,是位於市政路上的辦公大樓,路邊停車位不太好找,但大樓後方就有收費停車場。
與我面試的人員即是先前與我對接的人資專員,面試官會自行印出面試人在104上的履歷做參考;首先,先做簡易的自我介紹,再透過個人經歷去做提問(這部分問得蠻詳細的),問完之後面試官會詳細介紹公司、職位工作內容、福利及薪資等等詳細資訊並帶我去看一下周遭環境;
過程中有特別提到公司的氛圍偏靜態、真的蠻像圖書館的,並詢問我對於這樣的工作環境是否能接受,所以如果是個性極為活潑、喜歡接觸人群的面試者可能就不適合這份職位。面試快結束時,面試官有說如果一面覺得沒問題,最晚禮拜五前會以E-mail通知是否進入二面。
整體面試過程輕鬆,不需要太緊張,大約花時30分鐘。
階段三:線上面試
禮拜四早上就收到二面的E-mail通知,是與新竹分公司的人資進行面試;E-mail回覆內容是可以選二面日期跟時間的行事曆,我想說當天也有空,不如快速面試完應該可以快點知道面試結果,所以直接約了當天下午進行二面。
面試是以英文進行,也是先簡單自我介紹並從面試者經歷去做詢問;最後我有詢問兩個問題:
1. 薪資:人資詢問我個人覺得一個月多少是符合自身求職期待的,我回覆以104人力銀行上職缺公告為主,他也表示過適用期會再調薪,正確數字會在確認錄後的Offer Letter寫清楚。
2. 錄取相關:我詢問面試後多久會收到錄取通知,人資表示從面試當天起算一周,並反問我若錄取需要花多少時間考慮是否接受Offer。
所以二面之後流程會是:一周內收到錄取通知(人資方以電話聯繫)--> 以E-mail發送Offer Letter
--> 在時間內回覆是否確認報到
整體面試過程依然很輕鬆,比較刺激(?!)的是我以為是中文面試但是一進場沒多久就開啟全英文模式,不過問完主要的問題就切換回中文模式了,大約花時30分鐘。
以為會等到下禮拜才收到錄取通知,但禮拜五約中午時段就收到電話以及Offer Letter了!
面試問答
對公司及此職位的了解?
公司主要是客製化雲端網路軟體設計、智慧廣告投放、客戶關係解決方案、企業ERP系統及知識流程外
包。(此部分是公司官網找到的資訊,但我個人沒有說到那麼細。)
※ 補充:工作內容跟職前英文測驗的內容應該會差不多。
1-10分評分,對於此職位會給幾分?為什麼?
8分,原因就以自己想法去回答。
(英文)請告訴我您最能勝任這份工作特質?
1. 細心及謹慎:這份工作非常需要這兩樣特質,當然我也不是單單點出這兩項特質,而是結合自己的興趣去做延伸,在回答上也比較不會那麼空泛或只是說說的感覺。
2. 英文能力:在這份工作也是必備技能,可以特別強調自己在檢定上比較優秀的成績或是任何可以證明自己英文能力優秀的特點。
對於公司及此職位還有其他想了解的嗎?
看自己對哪方面有疑問。
若錄取需要花多少時間考慮是否接受Offer?
根據自身情況去回答。
面試建議
1. 職前測驗難度個人覺得是中等,加上時間限制會比較有壓力,但其實題目看清楚加上本身英文程度不錯的話基本上都可以通過的!
2. 工作內容重複性較高、變化性不大,以審核英文文件及客服回覆為主。
3. 面試過程中,人資會以面試人的專長及人格特質去決定要將你放入公司的哪個團隊,所以工作內容會與104人力銀行上講得有些微不同,但其實差別不大。
4. 面試過程中有不斷確認是否能接受這樣安靜的工作環境及工作內容,如果是極其外向的面試人或對於重複性較高的工作內容無法接受可能需要三思。
5. 公司相關制度:
.上下班時間彈性,基本上是8-9點進公司,5-6點打卡下班。
.公司因要配合國外客戶所以見紅不休,但會轉換成特休。
.除非有急於處理的工事,不然非必要絕不加班。(面試過程也有提到公司是以Work and Life Balance)
.KPI制度存在與否會根據部門不同而異。
.進公司後會有錄取之部門派人員協助新進員工上手。